Зачем нужен коучинг?
Иногда, когда я рассказываю о том, кем работаю, и о том, кто такой коуч, мне задают вопрос: «Хорошо, я понял, что ты ничему не учишь, не даешь советов и рекомендаций. Только тогда непонятно зачем коучинг консультация вообще нужна?»
Предлагаю поразмышлять над этим вопросом.
Сразу обозначу, коучинг не работает с проблемами. Перосональный коуч работает с задачами.
Коучинг не работает с прошлым. Коуч работает из настоящего в будущее.
Человек обращается к коучу, когда у него есть задача, которую он хочет решить, цель, которую он хочет достигнуть. Причем сделать это максимально быстро и эффективно. То есть, когда он нуждается в изменениях. А потребность в изменениях присутствует лишь тогда, когда старые модели и алгоритмы перестали быть эффективными.
Сейчас кругом говорят о нейронных сетях, нейрофизиологии, нейропластичности. Давайте затронем немного эту тему.
Каждый человек рождается с множеством нейронов, но с очень небольшим количеством связей между ними. При взаимодействии с окружающим миром через органы чувств в наш мозг поступают импульсы. Эти импульсы прокладывают нейронные пути, по которым в будущем другие импульсы побегут проще и быстрее. Повторение ситуаций усиливает связь между нейронами. Это же происходит благодаря действию нейромедиаторов и гормонов при проживании сильных эмоций.
Таким образом, устойчивые нейронные связи в нашем мозге формируются:
Постепенно – посредством многократного повторения;
Одномоментно – под воздействием сильных эмоций.
По мере взросления человека таких путей становится все больше, а связи между ними мощнее. Те, что не используются, в свою очередь, ослабевают и исключаются.
Так постепенно создается уникальная нейронная карта, через призму которой человек воспринимает окружающий его мир. Поэтому шутка, что реальности на самом деле не существует, а сумасшедшие – это люди, которое не смогли доказать реальность своих миров, не так уж далека от правды. Человек интерпретирует объективно происходящие события через призму своего субъективного опыта, через свою карту.
Любой возможный опыт, задачу или проблему мы интерпретируем через призму своего понимания.
Очень часто это происходит неосознанно: стимул – автоматическая интерпретация и реакция. Выбора не делается. И это важный момент!
Благодаря формированию устойчивых нейронных связей, мы способны действовать в автоматическом режиме. И это самый эффективный режим! Ведь когда мы думаем, процесс деятельности очень замедляется. Наша префронтальная кора способна работать с очень маленьким объемом информации, а потребляет при этом колоссальный объем энергии.
Достаточно вспомнить, как происходит процесс обучения вождению автомобиля. Первое время мы осознанно, очень сконцентрировано выполняем все действия: переключаем скорости, нажимаем на педали, включаем поворотники, следим за дорожной ситуацией, знаками, разметкой. За полчаса такой езды человек очень сильно устает.
А что же мы видим через некоторое время? Навык становится автоматическим. Человек даже не задумывается обо всех этих действиях. Опытный водитель способен во время езды параллельно делать много других вещей: вести диалог, слушать аудиокнигу, учить язык и т. д.
Потому что, выполняя привычную нам деятельность, импульсы проходят по «хорошо асфальтированным» нейронным путям. Наш мозг работает в автоматическом режиме. Жизнь взрослого человека в очень многих аспектах состоит из такого хождения по проложенным дорожкам. Мы ежедневно делаем множество вещей, даже не задумываясь о них.
Природа мудра. В автоматическом режиме мозг потребляет 9% всей энергии, а как только мы начинаем думать, то расход повышается до 25%. Поэтому задача системы – экономить ресурсы. Вдруг завтра еда закончится!
Поэтому ограничение или вовсе избегание сложной интеллектуальной деятельности, размышлений, сложных вопросов к себе – абсолютно оправдано и логично. Так система эффективно работает, ресурсы тратятся оптимально. Это все замечательно, но только до тех пор, пока не наступает время перемен. Источник их может быть разный:
Внешняя среда. Ввели изменения в законодательстве и нужно адаптироваться к ним; вырос ребенок, уехал учиться в другой город и жизнь потеряла прежний смысл, нужно искать новый; сменился должностной функционал; на рынок пришел новый крупный игрок и т. д.
Внутренние мотивы: хочу зарабатывать намного больше, хочу меньше работать и больше уделять время себе и близким, хочу больше путешествовать, хочу выйти из оперативного управления, хочу вывести компанию на новый уровень, масштабировать бизнес и т. д.
Одним словом, что-то происходит, и человек оказывается в ситуации, когда прежние алгоритмы, убеждения, сценарии, способы поведения, а может и мышления, коммуникаций устарели и перестали быть эффективными. Иногда – стали вредными, небезопасными, а новых нет.
В этой ситуации на помощь приходит такое свойство как нейропластичность. Человеческий мозг имеет свойство меняться под воздействием опыта, а также восстанавливать утраченные связи в качестве ответа на внешние воздействия.
Это свойство открыто совсем недавно. Раньше считалось, что структура мозга остается неизменной после того, что сформировалось в детстве. Наверняка, вы слышали утверждение, что нервные клетки не восстанавливаются? Так вот – это не так! Мозг сохраняет свою пластичность, способность к изменениям даже после периода детства. Хотя этот процесс идет гораздо сложнее, а масштабы изменений не настолько колоссальны, как в детстве.
Именно благодаря нейропластичности – процессам возникновения/разрушения связей – мы можем обучаться. Причем процесс этого обучения идет на неосознанном уровне. Наша сознание, как правило, в этих процессах не участвует, то есть связи перестраиваются без нашего целенаправленного вмешательства и даже без понимания этих вещей.
При чем же здесь коучинг и какие задачи он решает?
Вспомним слова великого Эйнштейна: «Вы не сумеете решить возникшую проблему, если сохраните то же мышление и тот же подход, который привел вас к этой проблеме». То есть невозможно что-то изменить, ничего не меняя. А для того, чтобы понять, какие из алгоритмов морально устарели, какие убеждения, установки препятствуют либо ограничивают достижение цели, нужно отключить автопилот, автоматическое поведение, и включить ручное управление – осознанность. В автоматическом режиме мозг уже проложил пути. Но это не значит, что они верные или актуальные. Часть из них чужие, часть –устарели. Для изменений нужны новые.
Отключить автоматический режим самостоятельно крайне сложно, а порой и вовсе невозможно. Именно поэтому сильные изменения в жизни человека являются чаще результатом посттравматического роста («оттолкнуться от дна»), а не результатом целенаправленной работы над собой.
Коучинг же, как метод работы, идеально подходит для изменений именно эволюционного характера. Это когда не обязательно «достигать дна». Коуч помогает включить сознание, заставить мозг думать в нужном направлении, провести инвентаризацию и анализ картины мира, спланировать шаги, подкреплять желаемое поведение, формируя те нейронные связи, которые нужны. Не пуская этот процесс на самотек.
Сильные вопросы коуча провоцируют очень глубинные процессы в мозге. Очень важно при этом сочетание рационального и эмоционального аспекта. Это нейротрансмиссия. Мозг, стимулированный вопросами, начинает искать варианты решения, искать устаревшие связи, какие убеждения не его, какие они вообще есть, какие из них мешают, ограничивая движение к цели, думать над альтернативными вариантами, имеющимися ресурсами.
Например: человек хочет добиться успеха, организовав свои проект. Приходит к коучу и в процессе работы находит у себя убеждение, что быть на виду, быть успешным и богатым небезопасно и стыдно. Оно внушено ему с детства. И вступая в конфликт с целью, делает ее достижение затруднительным или и вовсе нереальным. Коуч помогает клиенту найти такого рода ограничения и проработать их. Клиент формирует новое убеждение, которое будет поддерживать его в процессе достижения цели.
Важно понимать, что коучинг не направлен на то, что развеивать убеждения, заменять отжившие себя алгоритмы, перестраивать нейронные связи. Задача коуча: помочь клиенту выявить их, осознать и взять на себя ответственность за изменения. Человек сам решает, что ему нужно изменить, зачем и как он будет это делать.
Зачем нужны коучи? 8 неудобных вопросов о коучинге
Коучинг в России становится все больше востребован в деловой среде. У белых воротничков, предпринимателей, разработчиков и лидеров, кажется, что у всех вокруг есть личный коуч и психотерапевт.
Только вот для не посвященных людей не понятно – это что, дань моде и «король на самом деле голый» или все-таки работающий инструмент. Давайте попробуем в этом разобраться.
Мы собрали 8 неудобных вопросов, которые часто задают нам о коучинге и постарались на них емко и понятно ответить.
Коучинг – сотрудничество коуча и клиента, направленное на достижение целей последнего. При этом подразумевается, что заявленные цели превышают его теперешние возможности и не могут быть достигнуты с помощью привычных стратегий поведения. Коучинг нужен в тех случаях, когда обстоятельства, внутренний дискомфорт и неудовлетворенность вынуждают человека изменить поведение, чтобы получить другие, новые результаты. (определение Института Коучинга)
Коучинг — один из методов развития людей в одном ряду с обучением, менторством, консалтингом, психотерапией. Клиент встречается с коучем с определенной регулярностью на коуч-сессиях, прорабатывает то, что мешает получить результат и двигается к целям.
В коучинге фокус на будущем. Как из своих целей, мечт и желаний взять ресурс и использовать для решения конкретных задач сегодня. Психотерапия больше про прошлое, избавление от травм, которые мешают двигаться вперед. После их проработки тоже появляется ресурс, который можно использовать сегодня.
Поэтому психотерапия и коучинг работают в разных плоскостях. Условно можно разделить так: коучинг о драйве, мотивации, целях, быстрых результатах. Психотерапия о глубине, познании себя, своей силы и ограничений.
Наши личные сложности — комплексы, ограничения, страхи, внутренние конфликты влияют на то, как мы себя ведем и какие результаты получаем. Человек учится, работая с коучем над задачей, осознавать, что его ограничивает. Начинает действовать по-другому и получает новые результаты.
Коучинг наполнен техниками и практиками, основанными на научных опытах о работе человеческого мозга, обучении и развитии взрослых людей. Они помогают определить сегодняшние ограничения человека и их убрать.
Ответственность в коучинге – 50% лежит на коуче и на 50% на клиенте
Коуч отвечает за то, чтобы создать условия для человека, в которых он сможет быстро двигаться к своим целям и решать свои сомнения. Клиент отвечает за то, чтобы действовать по плану, который будет намечен вместе с коучем.
Когда это так, клиент получает результат и, следовательно, ответственность за него делится пополам с коучем. Конечно, заманчиво полностью делегировать свои результаты другим людям, но, к сожалению, так не бывает.
Коуч не поможет человеку, который считает, что не влияет на то, что происходит в его жизни, винит в неудачах обстоятельства. Тому, кто не готов взять ответственность за свои результаты. И тем, кому нужна професcиональная психотерапевтическая помощь, например, во время депрессии.
Коуч может нанести вред, только если начинает работать не в зоне коучинга. Например, не имея психологического образования, использовать психотерапевтические инструменты. Или, взяв на себя роль наставника, начнет подводить человека к решениям, которые сам считает верными. В итоге человек может принять решение, с которым внутренне не согласен.
Предлагаем вот что узнать перед началом работы:
1. Есть ли у коуча образование, аккредитованное международными ассоциациями коучинга: ICF, ICC, IAC, WABC, ICU и сколько часов оно длилось. Минимальный объем для получения диплома – 128 часов (ICF) и прохождение экзамена по международному образцу.
2. Сколько часов опыта работы у коуча с клиентами, от этого будет зависеть и цена. Мы в MostCoach считаем, что коучу нужен опыт работы минимум с 50 клиентами в своей теме, чтобы стабильно помогать клиентам достигать необходимых результатов.
Вот несколько реальных результатов проекта MostCoach:
· Увеличение дохода предпринимателя в 2 раза за 2 месяца работы с коучем;
· Смена профессии и ощущение себя «на своем месте»;
· Выход из найма в свой бизнес: за год увеличение личного дохода в 4 раза;
· Смена нелюбимой работы, обретение спокойствия и уверенности в будущем;
· Обретение лидером крупного бизнеса баланса работы и личной жизни.
Коучинг вдохновляет, открывает интерес, мотивацию, помогает разобраться в себе и в своих потребностях, увидеть новые возможности. Уделить время себе, в конце концов.
Так что, если вы настроены на собственное развитие – рассмотрите коучинг, как одну из возможностей!
В чем польза коучинга: достаточно ли вы круты, чтобы обратиться к коучу?
«Мы больше похожи на желудь, который потенциально может стать величественным дубом. Чтобы расти, нам нужны подпитка, уход и свет, но сами задатки превращения в дуб в нас всегда есть». Джон Уитмор.
Стремление людей делиться знаниями и чему-то учить других определенно сейчас является трендом. Каждый второй хочет развить свой блог и завоевать любовь и популярность…
Желание помогать, безусловно, похвально. Особенно ценно, когда человек является экспертом в своей области. Я называю это информационной благотворительностью.
Однако размытое понимание сути темы у людей позволяет трактовать самым разнообразным образом основы процессов, создавая несерьезный образ специалиста и формируя недоверие. В особенности это касается коучинга – у многих людей сложилось негативное отношение к этой профессии, в том числе из-за сомнений в экспертности и пользы для себя.
«Хорошо устроился, ничего не делает, только советует».
«Такой молодой, двадцатилетний парень, а уже учит как жить. »
Еще одно мнение относительно этой профессии – она нужна только в фильмах про больших боссов, где красивая дама-коуч говорит на сессиях: « Сделай это, ты можешь!»
Чем могут быть полезны коучи и кто они такие
Для того чтобы помочь сформировать вам свою точку зрения, хочу поделиться информацией о том, что же это за профессия и когда стоит обратиться к коучу. Почему мое мнение может быть ценным для вас? Я – дипломированный коуч ICI, нейрокоуч, психолог, арт-терапевт.
Ценность консультаций отнюдь не в лекциях и советах от коуча, он работает в карте мира клиента, максимально стараясь понять его точку зрения, оценивая таким образом ситуацию со стороны клиента и взглядом опытного специалиста со стороны. Это не только методология достижения целей, но и правильная их постановка.
Тимоти Голви (W.Timothy Gallwey) — автор концепции Внутренней Игры, лежащей в основе коучинга. Впервые концепция изложена в книге «Внутренняя Игра в Теннис» (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 г.
Как работают коучи
Главный инструмент коуча – это вопросы, позволяющие открыть клиенту свои ресурсы, понять себя, поверить в себя, зажечься желанием, целью, увидеть смысл или переосмыслить происходящее. Клиент уже знает ответы на все свои вопросы, но, по каким-то причинам, они скрыты от него. Это « слепое зрение» может быть вызвано защитной реакцией организма, а может – негативными установками, которые мы приобрели от значимых людей в нашей жизни.
Так же существуют удивительные техники wingvawe-коучинга, он направлен на работу с различными эмоциональными состояниями и позволяет раскрыть потенциал для достижения супер-результатов. Слово «wing», входящее в название описываемой методики, напоминает о взмахе крыльев бабочки, способном изменить весь климат, «wave» ассоциируется с английским термином «brainwave», что означает «плодотворная, блестящая идея» или «озарение».
Процессы wingwave-коучинга основаны на нейродинамических процессах головного мозга и направлены на синхронизацию работы обоих полушарий и трансформацию нейронных сетей памяти.
Когда стоит пойти к коучу?
Самое время – проверить!
Предновогодний стресс, или Как привести свои мысли в порядок и настроиться на позитив
Любому человеку хочется хорошо подготовиться к Новому году, но в огромных ожиданиях порой и кроется причина предновогоднего стресса. В преддверии праздника это особенно актуальная тема.
Олеся Васильева, психолог, преподаватель психологии в Московском
институте психоанализа и Высшей школе психологии
С чего начать?
Прежде чем начать подготовку к празднику важно сделать небольшую паузу и задать себе вопрос: «Насколько реалистично все то, что я себе планировал?». Чаще всего то, что мы себе задумываем сделать, оказывается неподъемным. Поэтому в первую очередь важно реально оценить ситуацию. Не стоит забывать, что рабочие моменты в декабре также никто не отменял.
Рекомендации
Вовремя остановитесь
Не сваливайте всю подготовку на себя
Старайтесь больше делегировать дел. Например, блюда к новогоднему столу можно заказать из ресторана или воспользоваться сервисом доставки продуктов. Даже подарки можно купить онлайн, а не тратить свое драгоценное время походами по магазинам.
Распределите дела
Поднимите себе настроение
Отмечайте Новый год там, где вам хочется
Если по каким-то причинам вы не нашли, где провести праздник, попробуйте отметить его по-новому. Можно отправиться в небольшое путешествие или услышать бой курантов с фужером любимого напитка, завернувшись в мягкий плед. Встретиться с друзьями можно в любой момент, а таким образом вы получите очередной приятный опыт.
Новогоднюю суету человек создает вокруг себя сам. Большие ожидания от праздника порой могут принести немалые разочарования. А готовность встретить этот праздник таким, каким получится, дает внутреннее расслабление и немного волшебства. Вы — самый ценный ресурс, поэтому относитесь к себе бережно.
Эти простые рекомендации помогут вам справиться со стрессом и избежать нервного напряжения. Встречайте Новый год с положительными эмоциями!
Здоровое тело и здоровый дух: как зависят друг от друга физическое и ментальное здоровье
Ментальное здоровье так же важно, как и физическое — таков итог исследования Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ). Так ли это на самом деле и можно ли справиться с болезнью, избавившись от стресса?
Надежда Пак, со-основатель сервиса по улучшению качества жизни BeBetterClub
и основатель женских кулинарных Мистерий
Как зависят друг от друга физическое и ментальное здоровье?
Немного статистики:
Согласно исследованию, приуроченному ко Всемирному дню ментального здоровья, в России с тем, что ментальное и физическое здоровье одинаково важны, согласились 87% опрошенных.
При этом Россия оказалась на последнем месте среди других стран по доле людей, которые задумываются о своем ментальном благополучии — только 25% россиян часто думают о ментальном здоровье, а 67% — редко или никогда. В то время как о физическом здоровье часто беспокоятся 62%, редко или никогда — 34%.
Эта статистика говорит о том, что мы соглашаемся с тем, что и ментальное и физическое здоровье важны, но очень редко о нем заботимся. Давайте разберемся, почему так происходит.
Что такое ментальное здоровье? Почему для нас тело понятнее?
Согласно определению ВОЗ (Всемирной организации здравоохранения), ментальное здоровье (духовное или душевное, психическое здоровье) — это состояние благополучия, при котором человек может реализовать свой собственный потенциал, справляться с обычными жизненными стрессами, продуктивно и плодотворно работать, а также вносить вклад в жизнь своего сообщества.
Звучит несколько абстрактно. Исходя из этого определения, если индивидуум не может реализовать свой потенциал, справиться с обычным стрессом, продуктивно работать, и внести вклад в сообщество — получается, что его ментальное здоровье не в порядке.
И да, и нет. Потому что нет конкретных критериев, на которые мы можем опереться, чтобы сделать такой вывод.
То ли дело физическое здоровье. У него есть среднестатистические параметры, по которым мы сами без посторонней помощи можем оценить, что именно с нами не так: пульс (60 уд. в мин), температура (36,6), артериальное давление (120/80), показатели анализов крови и мочи, вес и так далее.
Получается, что физическое здоровье для нас понятнее, потому что мы можем измерить состояние тела, увидеть эти цифры на каком-то приборе и начать лечение. При этом как же часто состояние стресса, переживание тревоги, снижение настроения, невозможность самореализации мы пропускаем.
Мы только можем чувствовать и сравнивать себя с другим человеком. Кто-то переживает стресс легко и спокойно спит ночью, а кто-то не может и минуты просидеть, не думая о пустяковой проблеме. Психология легко объясняет это: люди относятся к разным психотипам и в ситуации стресса ведут себя по-разному. Но от этого знания лично мне не становится легче. А вам? Гораздо больше мне помогает осознание связи ментального и физического тела и понимание, что разум и тело — части единой системы. И если тело не справляется, то можно помочь через психику. И наоборот.
Помню, я начала заниматься йогой. У меня не получались балансы, и мое тело было абсолютно деревянным. По крайней мере, я так считала. Как многие начинающие, я мечтала сесть на шпагат и держать баланс на руках «прямо сейчас». Но у меня никак не получалось ни первое, ни второе.
Как-то на занятии преподаватель сказала: «Не получится сесть на шпагат через напряжение, только через расслабление. Попробуйте направить свой ум и «подышать» той частью, которая болит больше всего и расслабить ее. Представляйте, как через больное место вы выдыхаете все напряжение». На продольный шпагат я села на втором или третьем занятии. Практически безболезненно. А позже села и на поперечный. Эту связь понимала и моя бабушка. Еще одна фраза, которую она говорила мне «в здоровом теле — здоровый дух».
Помощники в правильном настрое
Мысли. Эта мысль вызывает во мне позитивные или негативные эмоции? Это мысль дает моему телу жизнь или разрушает его?
Связь мысли с телом легко проследить на таком примере: если пульс человека 100 ударов в минуту, а он не нагружал себя физически, значит, он чем-то сильно обеспокоен. О чем он думает в данный момент? Почему на него так влияет эта мысль?
Дыхание. О человеке свободном и сильном говорят, что он «дышит полной грудью». Дыхание взрослого человека в состоянии покоя включает от 10 до 18 вдохов-выдохов в минуту. Люди с ослабленной нервной системой дышат чаще. Существует и обратная зависимость — при частом и поверхностном дыхании человек быстро возбуждается, а при глубоком — быстрее успокаивается.
Получается, что и состояние ментального здоровья можно измерить через физические параметры.
О влиянии мысли на тело
Наверняка вы слышали про Луизу Хей и ее аффирмации. Ее ключевая идея состоит в том, что именно состояние нашего ментального здоровья (деструктивные и ограничивающие убеждения, не пережитые негативные эмоции) является причиной физических недугов. «You Can Heal Your Life» («Ты можешь исцелить свою жизнь»).
На самом деле их больше, это те, которые практикую я. Я знаю, что есть еще масса других способов поддержания ментального и физического здоровья. И моя задача исследовать их и делиться на своем женском мероприятии. Это кулинарный мастер-класс, где мы с девушками делаем мастер-класс аутентичных ЗОЖ-ных блюд и параллельно прорабатываем ум, тело и эмоции через практики.
Я прошу участниц подготовиться к мероприятию и прийти согласно дресс-кода нарядными и красивыми. Зачем это? Чтобы быть в отличном настроении. Ведь когда мы красивы, настроение наше сильно лучше. А когда мы готовим, я рассказываю смысл нашего мастер-класса, что мы не просто режем и варим, а совершаем самый древний ритуал человечества — приготовление еды. И в процессе прошу думать о своих мечтах. Ведь блюда, которые мы готовим —это метафора исполнения желания.
В последний раз мы поднимались в горы. Шли около трех часов. Я дала задание девушкам представить, что этот путь — это метафора. Мы непременно достигнем точки Б. И это означает, что их загаданное желание непременно исполнится. Когда подъем был очень крутым, было действительно тяжело. Настолько, что хотелось повернуть назад. Дошли все! А когда мы поднялись на вершину, нас ждал шикарно накрытый стол. Это был наш выездной ресторан. Я задумала такую красоту, чтобы усилить эмоции радости от подъема.
Есть такая техника, когда ты отмечаешь то, что еще не сбылось. Этим ты посылаешь сигнал своему мозгу — все хорошо! Мир за меня! Я все сделала правильно! Все уже получилось!
