Лаборатории вошли в рейтинг самых популярных франшиз
РБК обновил ежегодный рейтинг самых популярных в России франшиз. В ТОР10 вошли крупнейшие частные лаборатории «Гемостест» и «Инвитро».
Компании «Гемостест» и «Инвитро» включены в составленный РБК на основе данных Роспатента за 2020 год рейтинг самых динамично развивающихся в России франшиз. Обе сети вошли в десятку компаний-лидеров.
Лаборатория «Гемотест» находится на пятом месте (92 заключенных контракта, 2 расторгнутых), «Инвитро» – на девятом (68 заключенных контрактов, один расторгнут). По общему числу контрактов за все годы лидер «Инвитро» (785 контрактов), у «Гемотест» 773 контракта.
В прошлогоднем аналогичном рейтинге «Гемотест» занимал второе место (152 контракта, 2 расторгнуто), «Инвитро» – восьмое (55 заключенных контрактов). В десятку лидеров входил еще «Хеликс» (пятое место, 74 заключенных контракта, один расторгнутый).
Стартовые инвестиции для работы по франшизе «Гемотест» составляют 150–1,850 тыс. руб. (аренда и ремонт помещения, оснащение лабораторного отделения), паушальный взнос 100–400 тыс. руб. (в зависимости от типа франшизы и численности населения города), в него входит использование бренда, разработка экспликации помещения, обучение сотрудников лабораторного отделения, подключение к IT-сервисам – единой информационной системе, сервису удаленного финансового контроля для собственников. Срок окупаемости проекта от 9 мес., роялти 0,36%.
Согласно данным на официальном сайте «Инвитро», за все время работы под ее брендом было открыто 1,5 тыс. медицинских офисов.
По данным агентства BusinesStat, из-за масштабного проведения исследований на выявление коронавируса российский рынок лабораторных услуг показал в 2020 году взрывной рост, достигнув отметки в 330,6 млн тестов. Это на 18,2% выше показателей предыдущего года. При этом объем других иссследований, которые обычно назначаются врачами, сократился в связи со снижением доступности медпомощи по направлениям, не связанным с лечением COVID-19.
Таинственный покупатель
Высокая цена стандартов
Лаборатория
ИНВИТРО
При общении с оператором удалось выяснить, что сдавать анализ нужно строго натощак, максимальный срок изготовления анализа – 1 день. Оплатить услугу можно будет пластиковой картой.
Итак, анализ будет стоить 170 рублей, плюс дополнительно придется оплатить забор биоматериала (крови) – 140 руб. Итого 310. Недешево. Тем более что на сайте в прайсе про забор крови ничего не сказано… Наталья, будто прочитав мысли, добавила, что сейчас у них проходит акция, и можно получить общий анализ крови за 1 рубль при условии сдачи любого другого анализа. Правда, за забор крови все равно придется заплатить. Но мне не хочется лишний раз испытывать на прочность свой организм, и я вежливо отказываюсь от скидки.
Девушка-администратор сообщила, что в «Инвитро» действует накопительная дисконтная программа: при накоплении чеков на сумму свыше 4500 рублей выдается карта на скидку в размере 5%, свыше 7000 рублей – 10%.
Утром следующего дня я уже стояла на пороге «Инвитро». Чистота, порядок, улыбчивый администратор в фирменном костюме – все как надо! Других клиентов не видно. После тщательного опроса на тему о том, кто я, откуда, какого возраста, какова цель моего визита, и информирования о текущей акции (анализ крови за 1 рубль) со мной составили договор об оказании услуг. Подписываю бланки согласия на использование персональных данных и ознакомление с процедурой забора крови. К слову, подпись просят поставить только в одном месте – вторую, о том, что биоматериал взят и что данные на пробирке совпадают с моими персональными данными, мне предложили поставить уже после процедуры, показав пробирку с фамилией и кодом. Забегая вперед, скажу, что ни в одной другой лаборатории такого контроля за персональными данными я не заметила. Забор крови тоже проводился очень аккуратно, лаборант была внимательна и услужлива. В общем, сервис на высоте, без каких-либо нареканий.
В заключение администратор уточнила, каким способом мне было бы удобно получать анализ: лично, по факсу, на сайте, по телефону (через кодовое слово), на электронную почту. Я предпочла последнее.
Результат анализа не заставил себя ждать в прямом смысле этого слова – уже в 14:25 того же дня в моей электронной почте оказался файл в формате pdf с результатами утреннего анализа. Вот это скорость! Правда, по дороге где-то заблудилась обещанная смс, которая должна была известить меня, что анализ готов.
В документе с результатами изложено все более чем доступно (название показателя, его значение, единицы изменения, значения в пределах нормы). Кстати, в простой общий анализ у «Инвитро» включены девять показателей. При этом некоторые из них в электронном документе приведены активными ссылками, кликая на которые, переходишь на сайт компании, где описано, что это за показатель и на что он влияет. Так что даже без медицинских знаний я поняла, что все в пределах нормы.
Дешево и сердито
Лаборатория
НАУКА
Второй частной лабораторией, которую я решила посетить, стала «Наука» на Арцыбушевской, 175. Накануне посещения я набрала телефон справочной, автоответчик оповестил, что все разговоры записываются, после чего трубку взяла оператор Елена. Она сообщила, что анализ будет стоить 160 рублей. Тут я, наученная опытом «Инвитро», уточнила: «Это цена вместе с забором крови?» «Да, забор уже включен в стоимость», – ответила Елена. То есть цена ниже почти в два раза! Приятная неожиданность. Но есть свои нюансы – пластиковые карты в интересующем меня филиале не принимали, а результат анализа здесь можно получить только после 18 часов следующего дня.
Достаю из миниатюрного мусорного ведерка чистые бахилы, надеваю, заглядываю в кабинет. За столом никого. Но тут из процедурного кабинета доносится голос лаборантки: «Подождите минутку за дверью, у меня пациент». Ожидание продлилось буквально пару минут, предыдущая пациентка вышла, и наконец все внимание медицинского работника переключилось на меня. Выяснилось, что лаборантка выполняет здесь и функции администратора. Женщина уточнила все мои персональные данные, вывела на печать договор, взяла оплату и вместе со мной направилась в процедурную. Вымыла руки, надела перчатку (одну) и произвела забор крови. При этом, надо отдать должное, она была очень приветлива и внимательна, что создавало ощущение хоть какого-то комфорта.
160 рублей – это стоимость полного анализа крови, включающего и СОЭ, и лейкоцитарную формулу. Стоимость такого анализа в «Инвитро», для сравнения, составляет 400 + 140 рублей забор крови. А общий анализ, который мы сдали в «Инвитро» за 310 рублей, в «Науке» можно было бы сделать всего за 100 рублей (вместе с забором биоматериала).
В понедельник после обеда, как и обещали, анализ появился на сайте компании. Написано в нем было явно больше, чем в анализе «Инвитро», значения нормы приводились в зависимости не только от пола сдававшего, но и от возраста. А вот расшифровки значений каждого из показателей не прилагалось, поэтому, не имея медицинского образования, можно было понять только, попадают твои результаты в норму или нет. Всего показателей было 10, при этом с «Инвитро» их набор совпал лишь по трем пунктам: эритроциты, лейкоциты и гемоглобин. А отсюда вывод: не зная точно, что именно вам нужно для оценки состояния здоровья, можно сдать общий анализ крови совсем не тот, что требуется.
БИЗНЕС НА КРОВИ
Проверяем работу частных самарских лабораторий по приёму анализов
29 июня 2016, 14:39 
5 827
Автор: Антон Черепок
Фраза терапевта “Вам нужно сдать анализы” обычно означает, что вам нужно встать до рассвета, добраться до районной поликлиники, занять километровую очередь в кабинет и уповать на все вам известные высшие силы, чтобы успеть сдать немного крови, баночку или коробочку с иным содержимым до 9:00 или 10:00 утра.
К счастью, сейчас есть альтернатива и можно за определённую плату сдать анализы в частной лаборатории — благо, в Самаре их много. Редакция ДГ решила выяснить, как работают эти лаборатории. Ранним утром натощак наш журналист посещал кабинеты пяти самых известных лабораторий, сдавал общий анализ крови и просил сделать ему справку для возврата НДФЛ, чтобы получить копии свидетельств и разрешений каждого пункта прием анализов.
«Пробир-ка», Мичурина, 48
Кабинет “Пробир-ки” находится в переоборудованной квартире на первом этаже панельной жилой девятиэтажки со всеми сопутствующими недостатками. Лоджия переделана в крошечную прихожую, где можно надеть чистые бахилы, но в остальном даже уютно.
В 7:00 меня встретила медсестра, она же администратор и дала заполнить небольшой листочек, куда я вписал ФИО и номер сотового. Всё очень вежливо и без суеты. На стенде возле администратора размещены копии свидетельств для конкретного кабинет.
В “Пробир-ке” чисто, никаких затёртых диванов и, что сразу захотелось отметить, есть шкафчики для одежды клиентов, которые закрываются на ключ. Всё-таки оставлять куртки и тем более сумки на общей вешалке не очень приятно.
В процедурном кабинете стоит очень удобное кресло, похожее на те, что на станции переливания крови. Медсестра работает быстро, спокойно, продырявленную вену заклеивает специальным тампоном и крепит медицинским эластичным пластырем.
Стоимость общего анализа крови в “Пробир-ке” 480 рублей, результаты были готовы к 18:00. Ознакомиться с ними можно на сайте, введя пароль и логин, указанные в договоре.
Из явных минусов — время работы кабинета. С понедельника по пятницу с 7:00 до 14:00, притом забор анализов только до 13:00. В Самаре работает два кабинета “Пробир-ки” и один в Чапаевске.
«Скайлаб», Урицкого, 7
Самарский “Скайлаб” — это отколовшееся от московского “Ситилаба” самостоятельное новообразование. Те же кабинеты, тот же персонал, но под другим названием, так что клиенты даже не всегда замечают разницу.
В 7:30 в “Скайлабе” на Урицкого, 7 уже небольшая очередь. По обстановке чувствуется, что здесь нет недостатка в клиентов, хотя это накладывает определённый отпечаток. На вешалке огромный ком верхней одежды, что не поместилось, сваливается на потертый диван. Зато работает два человека — администратор заполняет бумаги, а медсестра занимается только своим делом. Помещение просторное, но немного смущает, что остальные клиенты слышат, что будут делать другие. Кроме того, на информационном стенде откровенно пустынно. Никаких копий свидетельств нет. Подозрение, что кабинет не имеет необходимых документов, усиливается, когда в договоре указывается “выездная бригада”.
В процедурном кабинете есть всё необходимое, но видно, что помещение используется давно. Особенно заметно, что здесь была выполнена перепланировка по торчащим из пола заглушкам канализационных труб.
Но сама процедура прошла легко, вену продырявили, кровь взяли, руку заклеили квадратным пластырем. Обошлось всё в 520 рублей, зато результаты пришли очень быстро — в тот же день после 16:00.
Но главным “сюрпризом” оказался список кабинетов на сайте “Скайлаба” — кабинета на Урицкого, 7 там нет, хотя об остальных кабинетах информация есть, притом со всеми необходимыми документами. Получается, что кабинет работает без лицензии, маскируясь под выездную лабораторию.
Время работы: 7:30 — 19:00
«Наука», Высоцкого, 8
Совсем недавно «Наука» находилась в совершенно убогом помещении на Венцека, 21, где приходилось ожидать своей очереди в общем коридоре на виду у посетителей других офисов. Но около месяца назад позор «Науки» закончился и они перебрались в просторное помещение по адресу: Высоцкого, 8, разделив общий вход с музыкальным магазином. Свежий ремонт, небольшая зона ожидания с новым диванчиком и администратор за стойкой вместо прежнего офисного стола. За местом администратора расположены сертификаты и лицензии.
Вместе с тем главный недостаток никуда не делся. Несмотря на то, что забор крови занимает всего несколько секунд, результаты в «Науке» даже самого простого анализа будут готовы в лучшем случае только на следующий день. Зато общий анализ крови с лейкоформулой обойдется всего за 320 рублей.
Кроме того, есть трудности с расположением кабинета. Найти место для парковки в этом районе в будний день практически нереально, логичнее рассчитывать на общественный транспорт.
«Инвитро», Куйбышева, 77
Кабинет на Куйбышева, 77 найти не так просто, хотя он расположен прямо за остановкой на площади Революции, за правым плечом монумента Ильича. Небольшая дверь и вывеска мало заметны из-за обилия припаркованных маршруток.
Зато внутри очень светло от панорамных окон, администратор работает быстро и готов проконсультировать по каждому анализу. Клиентов много, но процедурный кабинет работает, как конвейер. Среди несомненных плюсов — просторная приёмная, специальное покрытие на полу, чтобы уличная грязь не разносилась по помещению.
Когда я закатал рукав, обнажив дырки от предыдущих процедур, медсестра удивленно приподняла бровь, совсем как одна известная киноактриса.
— Донор я, по лейкоцитам забраковали! — почти не погрешил я против истины.
Легенда была принята и в истерзанной вене добавилась ещё одна дырочка.
Что немного необычно, в “Инвитро” руку мне крепко замотали бинтом, как на станции переливания крови и впервые за весь эксперимент я услышал фразу “Сегодня тяжести не поднимать, руку беречь”. А ещё пришлось расписываться в специальном бланке у медсестры, визуально подтвердив фамилию на пробирках.
Что смутило, так это реакция администратора на просьбу о справке для налоговой. То есть её мне, конечно, гарантировали, но неоднократно предупредили, что этот документ будет действителен только в следующем году и уверен ли я, что нужно делать именно сейчас и на такой простой анализ. В итоге копию моего паспорта все-таки сделали.
Однако общий анализ с лейкоформулой в “Инвитро” обошелся в 610 рублей.
«Ситилаб», Ново-Садовая, 351А
Центры обслуживания пациентов «Ситилаба» есть практически везде, это самая большая сеть не только в Самаре, но и одна из самых разветвленных региональных сетей, которая постоянно развивается, добавляя на карту города новые центры. Так что этот адрес был выбран специально чуть дальше от исторического центра города.
Найти центр обслуживания пациентов оказалось совсем непростой задачей. Здание по этому адресу — это одноэтажная постройка, втиснутая между двух панельных девятиэтажек и скрытая от посторонних глаз бурной растительностью. Проехать на машине туда — отдельный квест, хотя для местных жителей очень удобное расположение. Там же находится абонентская служба “Самараэнергосбыт”. Довольно забавно видеть, как из здания, где платят за электричество, выходят люди с перебинтованными руками.
Креатив продолжается внутри — прямо из зала с окошками энергосбыта заходим в помещение самой лаборатории. Внутри скромно, очень просторно и чисто. Сразу за дверью огромный ящик с чистыми бахилами на зависть муниципальным поликлиникам и предупреждение, что без бахил нельзя проходить даже за результатами анализов.
Стены забраны пластиковыми панелями, просторное помещение для ожидания, стенд с свидетельствами и сертификатами и столик для приёма анализов мочи и кала. Для медработников это в порядке вещей, но прозрачная баночка с мочой по соседству с регистратурой немного смущает.
Оформление договора проходит быстро, даже есть целая система скидок. А вот ждать забора крови пришлось почти 20 минут. Из двух кабинетов работал один, видимо сказался понедельник и полдень.
Зато сама процедура была быстрой и комфортной — забрали немного крови и наложили повязку из эластичного бинта.
Просьбу об оформлении справки для налоговой восприняли с энтузиазмом, никаких вопросов, как в “Инвитро”, администратор не задала.
SMS о результатах с кодом доступа на сайт компании пришла в тот же вечер.
Общий анализ крови с лейкоформулой и СОЭ обошелся в 520 рублей.
Эпикриз
Во всех лабораториях, кроме “Скайлаба”, посетители могут ознакомиться со всеми необходимыми документами и лицензиями, выданными конкретному кабинету. В каждом кабинете посетители надевают бесплатные бахилы, медсестры используют современные одноразовые средства забора крови.
Понравилось, как в “Пробирке” организованы шкафчики для посетителей, низкая цена в “Науке”, быстрое обслуживание в «Инвитро» и «Скайлабе», внимание к клиенту и быстрый результат в “Ситилабе”.
Не понравилось отсутствие документов в “Скайлабе” и обшарпанность помещения.
Очень жаль, что «Наука», сменив помещение и став вполне уютным кабинетом, ничего не сделала в плане оптимизации своей работы. Результаты анализа крови через сутки делают и обычные поликлиники. Да и найти место, чтобы припарковать автомобиль поблизости от кабинета оказалось не самой простой задачей.
Печально, что «Пробир-ка» работает по такому неудобному графику — все-таки многие идут в частные лаборатории именно потому, что нет необходимости вставать до рассвета. Кроме того, даже для пункта сбора анализов у «Пробир-ки» очень маленькое помещение.
Несмотря на то, что «Ситилаб» имеет преимущество перед остальными в плане доступности, а по соотношению скорость-цена-качество занимает «золотую середину», мелкие косяки на местах имеют место быть, в чем мы убедились на примере кабинета на Ново-Садовой. Все-таки чужие баночки с анализами нужно своевременно убирать с всеобщего обозрения.
Категорически не понравилось, как приходится оправдываться перед администратором в “Инвитро”. В конце концов, справка — это личное дело клиента. Кроме того, даже обычный анализ крови стоит в «Инвитро» очень дорого.
Что касается результатов, то анализы сдавались в разные дни, так что расхождения, разумеется, были, хоть и весьма незначительные.
Кровные деньги: Где дешевле и лучше сдавать анализы в Москве От чего зависит цена на анализ и почему одни показатели исследуют дольше других
В январе вступил в силу новый приказ Минздрава, согласно которому пациенты во время медосмотра могут сдать кровь лишь на определение уровня глюкозы и еще пары показателей. Многие государственные клиники уже сейчас не принимают анализы для определения гормонального фона и биохимии. Таким образом, платить за все должен пациент, который теперь пойдет в частные лаборатории. The Village сравнил цены на стандартные анализы в шести сетевых медицинских компаниях, а затем спросил у экспертов, почему одни показатели оцениваются дороже других и исследуются дольше.
Мы взяли для сравнения цены на анализы в следующих клиниках: «Инвитро», «Ситилаб», «Гемотест», «АрхиМед», KDL и CMD — это компании с самой долгой историей существования на рынке либо самые популярные и имеющие хорошую репутацию согласно сарафанному радио. В них мы изучили цены на наиболее распространенные анализы, время подготовки и форму оповещения о результатах.
Сеть «Инвитро»
Готовность результатов: клинический, биохимический, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, 17-OH* — до двух рабочих дней, ДГТ** — до четырех рабочих дней.
Срочные результаты: можно получить за два или четыре часа при определенных условиях. Цена увеличивается в два или 1,5 раза соответственно.
Взятие биоматериала: 199 рублей. Онлайн-калькулятор на сайте центра сразу же плюсует эту сумму к сумме самих анализов.
Клинический анализ: 720 рублей
Биохимический анализ: 1 920 рублей
Гепатит А: 720–900 рублей
Половые гормоны: 5 435 рублей
ОТПРАВКА РЕЗУЛЬТАТОВ: бесплатное sms-уведомление, по электронной почте, по телефону с использованием кодового слова, по факсу, в любом офисе.
Сеть «Гемотест»
Готовность результатов: клинический, биохимический, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, ДГТ — пять рабочих дней.
Срочные результаты: можно получить через четыре часа при определенных условиях. Цена увеличивается в 1,3 раза.
Взятие биоматериала: 200 рублей. В итоговую стоимость на сайте входит цена сдачи биоматериала.
Клинический анализ: 670 рублей
Биохимический анализ: 1 870 рублей
Гепатит А: 720–940 рублей
Половые гормоны: 5 340 рублей
Отправка результатов: бесплатное sms-уведомление, в личном кабинете на сайте, в офисе, по телефону, по факсу, с курьером (500 рублей) и по электронной почте.
Сеть CMD
Готовность результатов: клинический, биохимический анализ крови, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, 17-ОН — один-два рабочих дня, ДГТ — один-пять рабочих дней.
Срочные результаты: можно получить за три-пять часов. Цена увеличивается в два раза.
Взятие биоматериала: 180 рублей. Онлайн-калькулятор не учитывает стоимость взятия биоматериала.
Клинический анализ: 599 рублей
Биохимический анализ: 1 658 рублей
Гепатит А: 630–760 рублей
Половые гормоны: 4 815 рублей
Отправка результатов: в офисе, через интернет-сервис, по электронной почте, по телефону и по почте.
Сеть KDL
Готовность результатов: клинический, биохимический анализ крови, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, 17-ОН — три рабочих дня, ДГТ — четыре рабочих дня.
Срочные результаты: такой услуги нет
Взятие биоматериала: 199 рублей. В итоговую стоимость на сайте входит цена сдачи биоматериала.
Клинический анализ: 450 рублей + 215 рублей СОЭ
Биохимический анализ: 1 830 рублей
Гепатит А: 660–920 рублей
Половые гормоны: 4 990 рублей
Отправка результатов: в офисе, на сайте, по электронной почте, по телефону, назвав кодовое слово, с курьером (300 рублей).
Сеть «Ситилаб»
Готовность результатов: клинический, биохимический анализ крови, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день, 17-OH — два рабочих дня, ДГТ — четыре рабочих дня.
Срочные результаты: можно получить через два-пять часов при определенных условиях. Цена увеличивается в два раза.
Взятие биоматериала: венозной крови — 170 рублей, капиллярной — 220 рублей. Онлайн-калькулятор на сайте центра не плюсует эту сумму.
Клинический анализ: 560 рублей
Биохимический анализ: 1 760 рублей
Гепатит А: 540–760 рублей
Половые гормоны: 4 980 рублей
Отправка результатов: на сайте, по электронной почте, в офисе, с курьером (550 рублей).
Сеть «АрхиМед»
Готовность результатов: клинический, биохимический анализ крови, ВИЧ, гепатит, половые гормоны — один рабочий день.
Срочные результаты: такой услуги нет.
Взятие биоматериала: 180 рублей. На сайте информации нет.
На сайте компании указаны цены для юридических лиц. Ниже приводятся цены для физических лиц.
Клинический анализ: 450 рублей
Биохимический анализ: 1 050 рублей
Гепатит А: 380–450 рублей
Половые гормоны: 3 960 рублей
Отправка результатов: по электронной почте, в офисе и по телефону.
* 17-OH — регулятор половой функции и менструального цикла у женщин. ** ДГТ отвечает за развитие мужской половой системы.
Итоги
Большинство самых дорогих анализов в медицинской компании «Инвитро». За клинический и биохимический анализ крови придется заплатить 919 и 2 119 рублей соответственно, за анализ на гепатит А — от 919 до 1 099 рублей, а за анализ половых гормонов — 5 634 рубля. Но у «Инвитро» самая широкая сеть клиник по Москве.
За определение антител и антигена ВИЧ наибольшую сумму, 870 рублей, возьмут в «Гемотесте». Зато в этой сети стоимость срочных анализов увеличивается всего в 1,3 раза (в других — в полтора-два раза).
Самые дешевые анализы в компании «АрхиМед». Однако в Москве компания представлена одной лабораторией, что может сказаться на количестве желающих сэкономить, а значит, там могут быть очереди.
От чего зависит стоимость анализа?
В цену анализа входят стоимость реагентов, которые закупаются в том числе и в зарубежных странах, стоимость амортизации приборов, оплата труда медицинского персонала, аренда помещений. «Российские реагенты, бывает, дешевле иностранных аналогов, но, к сожалению, не всегда сопоставимы по качеству. Чем выше квалификация персонала, тем дороже он стоит и, следовательно, тем больше будет цена анализа», — рассказывает руководитель группы аналитического планирования, ведущий эксперт Центра молекулярной диагностики ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Елена Тиванова. Частные лаборатории также тратятся на содержание службы маркетинга, интернет-сайтов, собственных процедурных кабинетов и колл-центров. Стоимость зависит и от востребованности анализа среди пациентов.
Есть популярные анализы, например биохимический или клинический, их результаты обычно готовы на следующий день. Есть редкие анализы. Для них, чтобы не использовать реагенты несколько раз, увеличивают время исследования.
В лабораториях взятие биоматериала обычно оплачивается отдельно. Можно сдать несколько анализов, заплатив лишь раз за взятие крови из вены. Материал для анализа берет процедурная сестра в клинике. Отдельная плата за взятие биоматериала — это плата за ее труд.
От чего зависит точность выполнения анализа?
Точность анализа на 50 % зависит от преаналитики, то есть этапа до сдачи крови, говорит заведующая отделом лабораторной диагностики Медицинского научно-образовательного центра МГУ имени Ломоносова, врач высшей категории, доцент, кандидат медицинских наук Лариса Самоходская. Некоторые анализы сдают натощак, для отдельных существуют запреты на определенные лекарства. Перед анализом необходимо уточнить требования, хотя обычно они размещены на сайте лаборатории.
Результаты могут быть неточными из-за нарушений доставки образцов: по словам Елены Тивановой, здесь «важно соблюдать корректность транспортировки образца — время доставки, правильный температурный режим, отсутствие физических повреждений и других внешних факторов». Если на доставку материала уйдет пять-шесть часов, то о достоверности результатов можно поспорить.
Кровь лучше сдавать в первой половине дня, чтобы она была доставлена в лабораторию в этот же день. Но не стоит занимать очередь первым. Например, если кровь на определение уровня глюкозы простоит в пробирке при комнатной температуре более трех часов, то уровень глюкозы начнет резко снижаться, поясняет Лариса Самоходская. Это заметно скажется на результатах.
От чего зависит быстрота выполнения анализа?
Сроки получения результатов анализов зависят от их редкости и сложности процедуры. «Время выполнения исследования складывается из многих факторов, и основной из них — это длительность самого аналитического процесса, которая в зависимости от определяемого вещества и автоматизации процесса может составлять несколько минут или несколько суток. Свой вклад вносит и время доставки биоматериала из пункта его сбора до лаборатории, а она может осуществляться из соседнего медицинского офиса, из другого района города или из другого города», — комментирует Татьяна Понкратова, руководитель экспертной группы «Инвитро».
Услуга, которую предоставляет практически каждая медицинская лаборатория, — срочные результаты. Для получения быстрых результатов используют технологию «сухой химии» — для нее не надо разводить реагенты и использовать емкости. Это тесты-полоски, которые помогают сделать экспресс-проецедуру, однако такая система дороже обычной.
Не все анализы можно получить в ближайшее время. «Есть показатели, которые можно сделать просто, быстро и недорого, бывают анализы, состоящие из двух стадий по часу каждая, и ускорить процесс не представляется возможным», — рассказывает Лариса Самоходская. В таком случае получить анализ в течение часа-двух не получится.
Например, редкий анализ на уровень дигидротестостерона (ДГТ — отвечает за развитие мужской половой системы) требует до трех дней. По словам Самоходской, «лаборатории в течение некоторого времени собирают сыворотки, что в итоге может способствовать уменьшению стоимости исследования на одного пациента». Некоторые компании отправляют материал на такие анализы в специализированные лаборатории, что тоже занимает время. Именно поэтому ДГТ такой дорогой и долгий.
Как выбрать надежную лабораторию
заведующая отделом лабораторной диагностики Медицинского научно-образовательного центра МГУ
Зачастую мир медицины даже в Москве достаточно тесный, врачи-специалисты знакомы со многими лабораториями. Они получают результаты из разных лабораторий, и если результаты какой-то из них не укладываются в клиническую картину, если врач смотрит на пациента и понимает, что таких результатов быть не может, то возникает недоверие к лаборатории. Нужно опираться на опыт врачей, которые знают, в каких лабораториях лучше сдавать, а в каких не стоит.
руководитель экспертной группы «Инвитро»
Посещение сайта лаборатории
Следует обратить внимание на наличие и качество сайта, отклики клиентов на сайте. Перечень предоставляемых услуг, информация об используемом оборудовании, наличие лицензии на лабораторные (медицинские) услуги, сертификаты качества производства и сертификаты об участии в российских и зарубежных системах внешнего контроля качества
ведущий эксперт Центра молекулярной диагностики ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора
Цена и шаговая доступность
Проводя мониторинг центров диагностики, пациенты обычно в первую очередь обращают внимание на цену анализов. Я бы не советовала выбирать лабораторию с самыми низкими или самыми высокими ценами. Кроме того, компания должна иметь длительную историю присутствия на рынке. И конечно, наличие у лаборатории удобно расположенных процедурных кабинетов в шаговой доступности тоже может быть дополнительным плюсом для пациента.
Информация собиралась в начале февраля, поэтому на момент выхода материала цены на анализы могут незначительно отличаться.
