Какая доставка лучше Pony Express или DPD
Pony Express – одна из крупных логистических операторов в России оказывает экспресс-доставку, а также услуги в качестве 3PL-оператора и осуществляет услуги складской логистики. Группа является ведущим оператором на российском рынке и доставляет документацию, грузы и пакеты. Логистический терминал есть в Риге, в Киргизии, Молдавии, Латвии и Азербайджане.
Преимущества:
Главными направлениями известной компании являются трансграничная доставка, экспресс-доставка, услуги по организации и управлению перевозками. Здесь проводится также складское хранение негабаритных грузов и комплектация заказов и т.д.
Что лучше и выгодней Pony Express или DPD
ДПД осуществляет быстрые отправления грузов и доставляет их различными способами по всему миру. Заказчики имеют возможность отслеживать грузы по номеру транспортной накладной. За любой посылкой можно проследить на протяжении всего пути следования.
Основными преимуществами Пони Экспресс и ДПД являются оперативность, надежность и своевременность. В 2018 году сервис объявлений Avito и оператор DPD начали сотрудничать и к сети известной компании уже подключено 1436 пунктов приема посылок.
На протяжении долгих лет ведущими и популярными лидерами по доставке остаются Russia DPD или Pony Express. С каждым годом заметно повышается их уровень сервисного обслуживания. Они зарекомендовали себя лучшие и численность их заказов растет с каждым днем.
Сравнение сервисов Pony Express и DPD
Pony Express
Служба экспресс-доставки грузов и корреспонденции для физических и юридических лиц в России и мире
Международная служба экспресс-доставки
Служба экспресс-доставки грузов и корреспонденции для физических и юридических лиц в России и мире
Международная служба экспресс-доставки
Описание
Pony Express — крупный логистический оператор России, оказывает экспресс-доставку, а также услуги в качестве 3PL-оператора. DPD быстро отправляет грузы и доставляет их различными способами по всему миру.
Сервисы предлагают одинаковые услуги, например: отслеживание посылок, калькулятор доставки, международные перевозки, экспресс доставка, таможенное оформление и др. Главные преимущества Pony Express и DPD — надежность и оперативность.
Главное различие компаний — ценовая политика. DPD предоставляет пробный период и бесплатный тариф. Минимальная стоимость услуг Pony Express — 624 ₽, пробный период и бесплатный тариф отсутствуют.
DPD — оптимальный вариант оперативно доставить документы и небольшие посылки внутри России. Pony Express подходит для импорта грузовых перевозок.
Цены и тарифы
Интеграции с другими сервисами
Возможности
Курьерские службы
Безопасность и конфиденциальность
Общие
Сравнение интерфейсов Pony Express и DPD
Отзывы о Pony Express и DPD
Нет никаких отзывов от пользователей Pony Express.
Доставляют не вовремя и нет связи
Плюсы
Обычная курьерская служба, доставка довольно дешёвая, по сравненю с например DHL.
Минусы
В итоге на следующий день звонит курьер и на голубом глазу говорит «я буду у вас через 20 минут». Прекрасно, но я вчера вас ждал весь день по адресу доставки, а сегодня уехал из города. Он предложил перенести дату и отказался называть время. Через минуту звонит робот и говорит «нам не удалось вручить вам посылку». Сижу вот снова дежурю. Снова никакой связи нет.
Самая непредсказуемая и бесчеловечная служба доставки, что я видел!
Поменял оценку на 1. Мало того, что они не привезли в назначенное время, так ещё и когда я не смог принять на следующий день, доставку перенесли на два дня! Ошибаются они, а шишки собираете вы. Нет никакой возможности побщаться с живыми людьми. Никому не советую! 👎🏻
Какую курьерскую службу выбрать для доставки по всей России
Какими курьерскими службами выгоднее всего пользоваться при отправке посылок из Москвы во все точки нашей необъятной родины?
Характер груза — перфораторы в пластиковых чемоданах.
DPD, дорого, но качественно
Оставайтесь с нами! 😀
У них ужасный эконом тариф. Который обязывает платить каждый раз за попытку доставить заказ клиенту.
а серьезно если, пробуем щас со сдеком работать, приезжают забирают, вроде нормально. и наложенный платеж есть
У меня посылка находится у СДЕКа с 22 марта, сам я от их офиса в 30 км, звонили 28 марта, договорились, что приедет курьер 29 марта с 13 до 17часов.
29 марта поступает смс, что они не могут доставить заказ, принесли извинения и перенесли дату на 30 марта.
30 и 31 марта ситуация повторилась.
Сегодня вообще был статус заказа «Не вручён. Истёк срок хранения. Возврат».
Оставил заявку, позвонили, сказали 6 апреля и не знают, во сколько заказ попадёт в руки курьеру.
Честное слово, почтой России бы быстрее идёт
У них сейчас очень сложная ситуация в этом плане. Но дико напрягает, да
Пользуемся Курьер Сервис Экспрессом, не косячат
Подключаем основные, а пользователь выбирает.
Деловыми линиями пользуемся.
У нас есть сервис онлайн по такси, 40+ городов России. Можно нще и таким образом, пара интернет-магазинов работает так с нами.
DPD В РОССИИ, очень широкая география, порядка 12 тысяч направлений и очень сжатые сроки. Кому интересно, могу дать хорошие скидки, индивидуально тариф.
Сужу по себе и своей работе, характер моих грузов разный и габаритные-тяжелые и небольшие коробки. Деловые линии это для габарита и экономии, работают почти везде, но бывают свои нюансы в Норильск они по городу доставку до дверей клиента они взяли дороже чем вышла перевозка с Питера до Норильска, объяснение простое, что работают с местными партнерами. Удобная выдача груза в день его приезда на терминал, что удобно если нужно срочно отправить груз куда то ещё. Но сколько их не посещаю когда ими пользуюсь, то не могу избавиться от чувства, что где то они косячнут. Самые лучшие и проверенные для меня это СПСР, быстрая доставка по России и сервис обслуживания на должном для меня уровне во всех этапах доставки, минус только они не дешёвые на тяжелом грузе, но когда нужно срочно и прибыли позволяет на это не смотрю. СДЕК это тихий ужас, по воли случая получал а них 2 раза товар отправленный мне из Москвы, я переплювался, везли 2 дня, а когда груз приехал, я не смог его забрать по приходу к ним и поскольку мне заказал отправитель доставку до дверей, я вынужден был ждать на след день доставку курьером, поскольку такие правила, в итоге я потерял 3 дня и это доставка из Москвы, где обычно транспортные отгружают на следующее утро такие например как СПСР или гарантпост.
У СДЭКа можно забрать самому, просто нужно попросить. Странно, что не получилось.
Часто пользуюсь Деловыми линиями, отправляю постоянно по 40 направлениям примерно, очень неплохо, груз недешёвый, кому попало не доверить, доверяю потому что у них огромный автопарк своих машин и никогда не было косяков, может мне везло )
Я пользуюсь Быстрой Почтой, правда география маленькая, но меня устраивает цена и качество.
Мы используем Возовоз, единственные у кого мы знаем точные даты выезда машин по городам и можем к этому дню груз спокойно скомпоновать
Как закупщик могу оставить отзывы по ключевым игрокам:
Все россияне в полном ужасе от самых лучших курьерских служб в стране
Россия – страна очень большая, поэтому без крупных транспортных компаний здесь никак не обойтись. Когда встает вопрос об отправке какой-то посылки из одной части страны в другую, то на помощь приходит «Почта России». Ее услугами большинство россиян пользуется с большой неохотой, поскольку как бы хорошо не был запакованы вещи в посылки, они все равно могут оказаться поврежденными в процессе транспортировки. Для доставки всего более-менее ценного приходится использовать курьерские службы, коих огромное множество.
К самым крупным курьерским службам, услугами которых пользуется большинство россиян, можно отнести IML Express, DHL, City Express, CDEK, Pony Express, EMS, «Деловые линии», DPD и SPSR. Да, возможно, есть еще какие-то, но во всех случаях ситуация оказывается примерно одинаковой. Если вдруг встает вопрос о том, как передать кому-то из другого города дорогую вещь, то первым делом сразу же начинаешь анализировать отзывы о самых крупных игроках на рынке, оказывающие такие услуги.
Спустя некоторое время, приблизительно час, понимаешь, что все россияне в полном ужасе от самых лучших курьерских служб, поскольку качество их работы в России нельзя назвать никак иначе кроме как «отвратительным». Существует сайт под названием Irecommend, где все желающие могут делиться своими отзывами о любых компаниях, в том числе и транспортных. Отзывы там абсолютно честные, поскольку каждый из них сопровождается доказательствами в виде снимков и фотографий.
Проанализировав отзывы об IML Express, DHL, City Express, CDEK, Pony Express, EMS, «Деловые линии», DPD и SPSR на этой площадке и многих других оказалось, что рейтинг каждой из этих курьерских служб не превышает 2,2 балла из 5 возможных. Это говорит о том, что все россияне в полном ужасе от того, как работают эти компании и насколько «качественно» они выполняют свою работу. Жалуются буквально на все, но большинство жалоб приходится на несоблюдение сроков доставки и наглую ложь со стороны курьера.
Главная проблема, с которой сталкиваются все россияне, заключается в том, что курьеры обещают привести посылку в конкретный день или даже в конкретное время, но не привозят ее. Доходит даже до того, что людям обещают доставить посылку в пятницу, но в конечном итоге курьер просто пропадает и перестает отвечать на телефон, а выходит на работу он только в понедельник. Практически все транспортные компании работают с 9 утра и до 18 вечера, то есть в то время, когда большинство людей на работе. Как итог – некоторые не могут получить свою посылку по несколько недель, так как в это время никого нет дома, а после этих сроков курьер «сильно занят» доставкой других посылок.
Единственная более-менее нормальная транспортная компания из всех, судя по отзывах, DHL. Ее средний рейтинг 2,2 балла из 5 возможных, тогда как у всех остальных он не превышает 1,8 балла. С чем связано настолько низкое качество услуг у всех курьерских служб, которые работают в России, сказано очень сложно, но некоторые утверждают, что все транспортные компании международного уровня, которые приходят на российский рынок, со временем опускаются до самого низкого уровня обслуживания, к которому привыкли все россияне.
Материалы по теме:
Доставка заказов из iHerb в Россию службой Pony Express
Доставка Pony Express для заказов из интернет-магазина iHerb пришла на смену службе SPSR Express / DPD. На данный момент у меня уже есть приличный работы с ними. Обо всех нюансах, плюсах и недоработке отправки посылок из Айхерба службой Пони Экспресс расскажу в этой статье-отзыве.
Пожалуй, я лучше сразу с текущей недоработки и начну (раньше их было несколько, теперь осталась только одна — исправляются!). А потом уже дам описание нюансов размещения заказа с доставкой Pony Express и его отслеживания.
Привозят посылки же достаточно быстро, курьер доставляет их до двери (а не до подъезда, как делали DPD). А недоработку, думаю, однажды доработают.
Теперь об особенностях оформления и отслеживания.
Что касается ограничений, то они такие же, как у Boxberry, 5Post и Почты России:
Сроки те же самые: 1-3 недели.
Айхерб в данный момент (и периодически) прибавляет дополнительную недельку к указанным в корзине срокам, то есть заявляет 2-4 недели. Но обычно с момента отправки посылка ко мне в Подмосковье где-то за неделю приезжает.
Доставка Pony Express постаматы и пункты выдачи
Как и у прочих служб, до постаматов и пунктов выдачи стоимость доставки Pony Express тоже является фиксированной и составляет 4$.
Pony Express могут привезти вашу посылку и бесплатно, если оформлять заказ, выбрав в корзине пункт «Глобальная авиадоставка». Однако это возможно лишь в том случае, если в ваш населенный пункт Айхербу будет удобно отправить заказ именно Пони Экспрессом, а не Почтой России, 5Post или СберЛогистикой.
О глобальной авиадоставке я рассказываю подробнее в посвященной ей статье. Здесь же всё-таки разберу случай, когда вы выбираете в корзине именно доставку Pony Express.
При переходе к оформлению, лично у меня по умолчанию выдается Москва с ее постоматами (ну, или почтоматами) и пунктами самовывоза.
При выборе любой области (Московская и Ленинградская традиционно идут отдельно от Москвы и Санкт-Петербурга) выдается первый по алфавиту город.
Помимо задействования собственных пунктов выдачи заказов, Pony Express также сотрудничают со службами: Pulse Express, Hermes, Top Delivery, Pick-up, Pick Point, Teleport и, возможно, еще какими-то. Так что охват точек самовывоза довольно приличный получается.
После выбора пункта выдачи указываем данные для таможни.
В отличие от аналогичного шага при оформлении доставки службой Боксберри, здесь имеется полезная опция «Сохранить настройки». И при следующем заказе вам уже не придется вводить никакие данные заново — все они будут сохранены.
Хотя в данный момент уже у всех видов доставки на iHerb сохраняются введенные данные при новых заказах, даже без этой опции.
В мобильном приложении (в России пока не работает) такая опция тоже есть:
После предоставления информации для таможни вам останется только ввести платежную информацию — подробнее об этом в статье «Как оплатить заказ на iHerb».
Курьерская доставка Pony Express
Рассчитывается стоимость курьерской доставки Pony Express опять же, как у курьерской Boxberry: подороже товары и поменьше вес — подешевле привоз. Однако, как ни старайся, ниже 6$ стоимость ее не упадет.
Значит, в корзине товаров на сайте iHerb выбираете «Pony Express – Курьерская доставка».
В мобильной версии сайта:
После перехода к оформлению заказа сперва нужно будет указать адрес для доставки или выбрать из ранее сохраненных.
На следующем шаге указываем данные для таможни — точно так же, как и в случае доставки Пони Экспресс до пунктов выдачи и постоматов. Ну и затем опять же аналогично платежные данные и оплата.
Отслеживание заказа Pony Express из iHerb
При самом первом заказе из iHerb через Pony Express вам нужно будет подтвердить оферту — то бишь свои данные для таможни (а если это вообще ваш самый первый заказ из США, то могут запросить и скан паспорта). Должна приходить смска со ссылкой для подтверждения (но может и не прийти), вслед за чем звонит робот — я писал об этой проблеме и ее решении в самом начале данной статьи-отзыва.
Когда вы все-таки доберетесь до подтверждения, на странице будет чек-бокс «Автоматически подтверждать оферту при новых заказах» или что-то подобное. Отметьте его, и в будущем вам уже не придется заново это проделывать, и робот тоже не будет вам звонить — посылки будут просто проходить через таможню.
Теперь об отслеживании.
Непосредственно на сайте iHerb заказы, отправленные доставкой Pony Express, отслеживаются точно так же, как и их коллеги, отправленные через Boxberry.
Нужно зайти в свой аккаунт в раздел «Заказы» и там у интересующего нажать на кнопку «Отследить мою посылку».
После этого откроется страница, где будет указан текущий статус отправления и пара последних.
При клике на «Смотреть историю отправления» отобразятся все предыдущие статусы. А при клике на циферный номер отслеживания осуществится переход на сайт Пони Экспресс — тоже с историей передвижения посылки.
Текущий статус здесь также указан первой строчкой, а под ним история перемещения, начиная с самого первого статуса.
В мобильном приложении путь до нужной информации чуть дольше.
В день, когда курьер привезет вашу посылку, приходит смс об этом.
Когда я в последний раз делал заказ через курьерскую Пони, заранее предупреждение о доставке не высылалось (что посылка будет доставлена завтра, к примеру) — лично мне было бы так удобнее. Не знаю, может, сейчас что-то изменилось, давненько уже ими не пользовался.
Ну и ежели заказ отправлен до пункта выдачи или постамата, то придет соответствующее смс. Я направлял посылки в пункт выдачи СДЭК, у которого доставщиком значился Hermes, хотя и привозил их туда все равно курьер Pony Express. 🙂
Была даже раз история, как в мультике «Простоквашино»: «У меня для вас посылка, только я вам ее не отдам!» — получились в один день заказы и курьерской доставкой на дом, и в пункт выдачи. Курьер вначале домой ко мне зашел передать одну посылку, а вторую, сказал, просто обязан сдать в СДЭК, а не мне в руки. 🙂
Обновление: К сожалению, отделения СДЭК больше не принимают посылки Pony Express. Мне стало неудобно, переключился пока на Boxberry и 5Post.
Кстати, в отслеживании посылки на сайте Pony Express отображается предварительная дата доставки. Так вот, на нее можно вообще не смотреть. На самом деле, доставляют посылку раньше, порой аж на несколько дней — по крайней мере, в Московской области это происходит в течение дня-двух с момента выпуска заказа с таможни.
В общем, к скорости работы Pony Express по доставке заказов из iHerb претензий нет. К их курьерам тоже. Могу рекомендовать!
