Какая доставка лучше Pony Express или DPD
Pony Express – одна из крупных логистических операторов в России оказывает экспресс-доставку, а также услуги в качестве 3PL-оператора и осуществляет услуги складской логистики. Группа является ведущим оператором на российском рынке и доставляет документацию, грузы и пакеты. Логистический терминал есть в Риге, в Киргизии, Молдавии, Латвии и Азербайджане.
Преимущества:
Главными направлениями известной компании являются трансграничная доставка, экспресс-доставка, услуги по организации и управлению перевозками. Здесь проводится также складское хранение негабаритных грузов и комплектация заказов и т.д.
Что лучше и выгодней Pony Express или DPD
ДПД осуществляет быстрые отправления грузов и доставляет их различными способами по всему миру. Заказчики имеют возможность отслеживать грузы по номеру транспортной накладной. За любой посылкой можно проследить на протяжении всего пути следования.
Основными преимуществами Пони Экспресс и ДПД являются оперативность, надежность и своевременность. В 2018 году сервис объявлений Avito и оператор DPD начали сотрудничать и к сети известной компании уже подключено 1436 пунктов приема посылок.
На протяжении долгих лет ведущими и популярными лидерами по доставке остаются Russia DPD или Pony Express. С каждым годом заметно повышается их уровень сервисного обслуживания. Они зарекомендовали себя лучшие и численность их заказов растет с каждым днем.
Доставка заказов из iHerb в Россию службой Pony Express
Доставка Pony Express для заказов из интернет-магазина iHerb пришла на смену службе SPSR Express / DPD. На данный момент у меня уже есть приличный работы с ними. Обо всех нюансах, плюсах и недоработке отправки посылок из Айхерба службой Пони Экспресс расскажу в этой статье-отзыве.
Пожалуй, я лучше сразу с текущей недоработки и начну (раньше их было несколько, теперь осталась только одна — исправляются!). А потом уже дам описание нюансов размещения заказа с доставкой Pony Express и его отслеживания.
Привозят посылки же достаточно быстро, курьер доставляет их до двери (а не до подъезда, как делали DPD). А недоработку, думаю, однажды доработают.
Теперь об особенностях оформления и отслеживания.
Что касается ограничений, то они такие же, как у Boxberry, 5Post и Почты России:
Сроки те же самые: 1-3 недели.
Айхерб в данный момент (и периодически) прибавляет дополнительную недельку к указанным в корзине срокам, то есть заявляет 2-4 недели. Но обычно с момента отправки посылка ко мне в Подмосковье где-то за неделю приезжает.
Доставка Pony Express постаматы и пункты выдачи
Как и у прочих служб, до постаматов и пунктов выдачи стоимость доставки Pony Express тоже является фиксированной и составляет 4$.
Pony Express могут привезти вашу посылку и бесплатно, если оформлять заказ, выбрав в корзине пункт «Глобальная авиадоставка». Однако это возможно лишь в том случае, если в ваш населенный пункт Айхербу будет удобно отправить заказ именно Пони Экспрессом, а не Почтой России, 5Post или СберЛогистикой.
О глобальной авиадоставке я рассказываю подробнее в посвященной ей статье. Здесь же всё-таки разберу случай, когда вы выбираете в корзине именно доставку Pony Express.
При переходе к оформлению, лично у меня по умолчанию выдается Москва с ее постоматами (ну, или почтоматами) и пунктами самовывоза.
При выборе любой области (Московская и Ленинградская традиционно идут отдельно от Москвы и Санкт-Петербурга) выдается первый по алфавиту город.
Помимо задействования собственных пунктов выдачи заказов, Pony Express также сотрудничают со службами: Pulse Express, Hermes, Top Delivery, Pick-up, Pick Point, Teleport и, возможно, еще какими-то. Так что охват точек самовывоза довольно приличный получается.
После выбора пункта выдачи указываем данные для таможни.
В отличие от аналогичного шага при оформлении доставки службой Боксберри, здесь имеется полезная опция «Сохранить настройки». И при следующем заказе вам уже не придется вводить никакие данные заново — все они будут сохранены.
Хотя в данный момент уже у всех видов доставки на iHerb сохраняются введенные данные при новых заказах, даже без этой опции.
В мобильном приложении (в России пока не работает) такая опция тоже есть:
После предоставления информации для таможни вам останется только ввести платежную информацию — подробнее об этом в статье «Как оплатить заказ на iHerb».
Курьерская доставка Pony Express
Рассчитывается стоимость курьерской доставки Pony Express опять же, как у курьерской Boxberry: подороже товары и поменьше вес — подешевле привоз. Однако, как ни старайся, ниже 6$ стоимость ее не упадет.
Значит, в корзине товаров на сайте iHerb выбираете «Pony Express – Курьерская доставка».
В мобильной версии сайта:
После перехода к оформлению заказа сперва нужно будет указать адрес для доставки или выбрать из ранее сохраненных.
На следующем шаге указываем данные для таможни — точно так же, как и в случае доставки Пони Экспресс до пунктов выдачи и постоматов. Ну и затем опять же аналогично платежные данные и оплата.
Отслеживание заказа Pony Express из iHerb
При самом первом заказе из iHerb через Pony Express вам нужно будет подтвердить оферту — то бишь свои данные для таможни (а если это вообще ваш самый первый заказ из США, то могут запросить и скан паспорта). Должна приходить смска со ссылкой для подтверждения (но может и не прийти), вслед за чем звонит робот — я писал об этой проблеме и ее решении в самом начале данной статьи-отзыва.
Когда вы все-таки доберетесь до подтверждения, на странице будет чек-бокс «Автоматически подтверждать оферту при новых заказах» или что-то подобное. Отметьте его, и в будущем вам уже не придется заново это проделывать, и робот тоже не будет вам звонить — посылки будут просто проходить через таможню.
Теперь об отслеживании.
Непосредственно на сайте iHerb заказы, отправленные доставкой Pony Express, отслеживаются точно так же, как и их коллеги, отправленные через Boxberry.
Нужно зайти в свой аккаунт в раздел «Заказы» и там у интересующего нажать на кнопку «Отследить мою посылку».
После этого откроется страница, где будет указан текущий статус отправления и пара последних.
При клике на «Смотреть историю отправления» отобразятся все предыдущие статусы. А при клике на циферный номер отслеживания осуществится переход на сайт Пони Экспресс — тоже с историей передвижения посылки.
Текущий статус здесь также указан первой строчкой, а под ним история перемещения, начиная с самого первого статуса.
В мобильном приложении путь до нужной информации чуть дольше.
В день, когда курьер привезет вашу посылку, приходит смс об этом.
Когда я в последний раз делал заказ через курьерскую Пони, заранее предупреждение о доставке не высылалось (что посылка будет доставлена завтра, к примеру) — лично мне было бы так удобнее. Не знаю, может, сейчас что-то изменилось, давненько уже ими не пользовался.
Ну и ежели заказ отправлен до пункта выдачи или постамата, то придет соответствующее смс. Я направлял посылки в пункт выдачи СДЭК, у которого доставщиком значился Hermes, хотя и привозил их туда все равно курьер Pony Express. 🙂
Была даже раз история, как в мультике «Простоквашино»: «У меня для вас посылка, только я вам ее не отдам!» — получились в один день заказы и курьерской доставкой на дом, и в пункт выдачи. Курьер вначале домой ко мне зашел передать одну посылку, а вторую, сказал, просто обязан сдать в СДЭК, а не мне в руки. 🙂
Обновление: К сожалению, отделения СДЭК больше не принимают посылки Pony Express. Мне стало неудобно, переключился пока на Boxberry и 5Post.
Кстати, в отслеживании посылки на сайте Pony Express отображается предварительная дата доставки. Так вот, на нее можно вообще не смотреть. На самом деле, доставляют посылку раньше, порой аж на несколько дней — по крайней мере, в Московской области это происходит в течение дня-двух с момента выпуска заказа с таможни.
В общем, к скорости работы Pony Express по доставке заказов из iHerb претензий нет. К их курьерам тоже. Могу рекомендовать!
