Работа в салоне сотовой связи. Плюсы и минусы.
При поиске работы часто можно столкнуться с вакансиями продавца-консультанта или специалиста в салоне сотовой связи. Мегафон, Билайн, МТС — почти на каждом шагу можно встретить салоны под данными брендами и везде требуются молодые и энергичные работники. В объявлениях о вакансии указаны заманчивые условия и солидный месячный заработок, который сулит не каждая работа по специальности.
Так стоит ли попробовать себя в сотовом ритейле или лучше пройти мимо? Для начала надо понять — что же такое, работа в салоне сотовой связи.
По сути, это совокупность работы продавца консультанта, оператора call-центра, мерчендайзера, кассира и даже уборщика. Включает в себя продажи, обслуживание действующих абонентов, выкладку товара, работу с кассой, ответственность за чистоту в зале, документооборот и техническое состояние торговой точки. Выглядит весомо, но большинство вещей сотрудник делает “автоматически” уже после месяца работы.
Так как понять, стоит ли устраиваться на данную работу и подойдет ли она вам. Перечислим положительные и отрицательные стороны. Начнем с плюсов.
Отсутствие потолка заработной платы.
Вы можете зарабатывать хорошие деньги. Большинство вашей зарплаты в салоне связи составляет премия, которая складывается из бонусов за продажи,выполнения планов и т.д. И тут, действительно, всё зависит от ваших талантов, умений и трудолюбия.
Не требуется высшее образование.
При собеседовании на работу вам не потребуется наличие диплома или специальных знаний. Работодатель проверит вашу коммуникабельность и активность. Подавляющее большинство людей проходит собеседование без труда.
Гибкий график.
У вас не будет привязки к стандартной пятидневке. Вы обсуждаете график с работодателем в личном порядке.
Корпоративные бонусы.
Компании стараются дополнительно мотивировать сотрудников работать именно у них. От бесплатной сотовой связи и медицинского страхования до отдыха на популярных курортах для лучших сотрудников.
С этой работы можно вынести багаж жизненного опыта, закалить нервы, получить знания о продажах.
Однако, в любой бочке меда, как говорится… Так с какими же минусами предстоит столкнуться?
Маленький оклад.
Упор в зарплате делается на бонусы, поэтому оклады в салонах связи едва превышают МРОТ. В случае плохих продаж или депремирования вы рискуете остаться с прожиточным минимумом на руках.
Физическая усталость.
Моральное давление.
В салоне связи вы полностью ощутите на себе устоявшееся выражение — “клиент всегда прав”. Хамство, угрозы, унижение — этим покупатели пользуются часто. Вы же, если позволите себе хоть немного вольности, отправитесь в отдел кадров после первой же записи в жалобную книгу.
Материальная ответственность.
За весь товар и деньги в вашем салоне вы будете нести материальную ответственность. Причем шанс отдать свои кровные имеется и при ограблении, если требования службы безопасности не были соблюдены. Ситуации, когда работники при увольнении остаются еще и должны компании денег, нередки.
В любом случае, на данной работе вы получите бесценный опыт. Нужен ли вам такой опыт — выбор уже за вами.
Где Дешевле Телефоны в Связном Или Мтс
Салон или интернет: где лучше покупать смартфон?
Большинство пользователей покупают смартфон в салонах связи, потому что им кажется, что так лучше, безопаснее и так далее. Остальные же покупают смартфон в интернете. Надеюсь, после этой статьи вы полностью узнаете о всех плюсах и минусах покупки смартфонов в салонах связи и интернете 🙂
Интернет
Полный просмотр информации
Если вы покупаете в е вы можете просмотреть абсолютно полную информацию о смартфоне. Обычно, в интернете полностью указаны характеристики смартфоны: от памяти до отзывов. Такая система очень удобна, т. к. вы можете неспеша взглянуть на характеристики и сделать свой выбор. Никакого влияния со стороны в виде консультанта не будет
Салоны
Проверка
Вы можете «пощупать» ваш телефон перед покупкой и визуально проверить его. В интернете можно лишь посмотреть картинки. В случае брака придется отправлять телефон обратно и ждать возврата какое-то время. Конечно, чаще всего смартфоны приходят в хорошем состоянии, но о браке не забывайте.
Как лучше покупать через интернет?
Думаю как покупать в салоне догадаться несложно, а вот в интернете многих пугает что из Деньги отберут и ничего не привезут.
Чтобы такого не было, используйте крупные магазины. Пускай будет небольшая наценка (в салонах связи она будет не небольшая), зато товар придет скорее всего в целости и сохранности. Большинство магазинов имеют возможность доставлять товар до точки фирмы, и там вы можете забрать товар. Другие же практикуют доставку на дом. Советую покупать в магазинах AliExpress, ebay и GearBest
Где лучше покупать смартфон – распространенный вопрос среди современных любителей гаджетов. Покупатели оказываются перед сложной дилеммой: интернет-магазин или салон связи? Каждый из вариантов предлагает свои преимущества, поэтому важно рассмотреть все нюансы выбора.
Интернет vs. Салон: где выгоднее?
Интернет-магазины дает покупателю такие выгоды:
У покупки в салоне тоже есть несколько достоинств:
Где купить смартфон: оптимальный вариант
Использовать преимущества обоих вариантов можно следующим образом: заказать гаджет через сайт компании и забрать его в офисе продаж. Такая схема актуальна для крупных ретейлеров вроде М. Видео, Media Markt, Связной, МТС, а также re:Store, занимающего реализацией техники Apple.
При заказе через сайт происходит бронирование аппарата в программе 1С салона, поэтому консультанты этот гаджет продать не могут. Покупатель же приобретает смартфон по цене интернет-магазина и при этом может проверить и забрать гаджет в самом салоне, когда ему будет удобно. Нужно заметить, что на сайтах крупных ретейлеров цена лишь немного ниже, чем на витрине, однако, получить даже минимальную скидку уже приятно.
Где купить телефон дешевле?
AliExpress
AliExpress – самая популярная китайская площадка среди россиян. Магазин AliExpress ориентирован именно на продажу за рубеж, поэтому многие из продавцов предлагают бесплатную доставку. Очевидный плюс – безопасность, которую обеспечивает система Escrow: деньги не поступают продавцу, пока покупатель не подтвердит, что товар пришел в исправном состоянии. Минусы – долгая доставка (обычно 45 дней) и некорректная русификация сайта: несмотря на то, что слова переведены на русский, описания товаров представляют собой смысловую «абракадабру».
GearBest
GearBest выгодно отличается от AliExpress тем, что не мозолит глаза любителю гаджетов предложениями посуды и одежды: этот сайт позиционируется как магазин электроники мужского направления. Есть и другие преимущества: во-первых, доставка происходит быстрее, потому что GearBest имеет резервные склады в России, во-вторых, существует возможность возврата исправного смартфона в течение 45 дней, даже если он просто не понравился пользователю.
eBay – американский интернет-аукцион. Купить смартфон здесь можно в 3-5 раз (!) дешевле, но нужно учитывать, что, во-первых, далеко не каждый продавец согласится доставлять товар в Россию, во-вторых, доставка очень дорога. Выгоднее всего делать заказ «вскладчину» или просить друга, который намеревается посетить США, чтобы он забрал смартфон.
Заключение
Интернет-магазины набирают обороты, тогда как связи стремительно теряют популярность, особенно среди молодежи. Крупные площадки (AliExpress, GearBest) предпринимают всевозможные меры предосторожности, поэтому обман при покупке через такие сайты почти исключен. Если у вас есть время подождать, то однозначно лучше покупать смартфон онлайн.
Рейтинг сотовых провайдеров
Выберите оператора для себя
Лучшие цены и предложения по Москве
Теле2
Билайн
Мегафон
Какой оператор лучше? Рейтинг сотовых операторов связи 2021 по качеству и цене
Мобильная связь – это то, без чего трудно представить жизнь современного мира, поэтому неудивительно, что каждый мобильный оператор старается как-то модернизировать свои услуги и возможности, чтобы идти в ногу со временем и не терять своих постоянных клиентов. Именно поэтому, когда пользователь хочет изменить оператора или же добавить еще одного, он использует рейтинги, для того чтобы понять, к какому лучше подключится, а каким лучше не пользоваться.
Рейтинг мобильных операторов в 2021 году
Рейтинги мобильных операторов и их показатели популярности выставляются статистиками, которые следят за работой и пользованием данных сетей, какие жлобы на них поступали, сколько новеньких клиентов пришло, сколько ушло и т.д. Рассчитывается, действительно, очень много критериев в каждом из них создается свой показатель, которые по итогу суммируются и получают средний результат, который все видят в рейтингах года.
Рейтинг мобильных операторов 2021 года:
Эти 4 мобильных оператора являются самыми популярными среди всех пользователей России и вызывают у многих клиентов доверие своим качеством работы.
Народный рейтинг
Такой показатель имеет свое место, но в основном, его можно отнести к отзывам, которые оставляют пользователи, после того как закончился разговор или же они воспользовались интернетом.
Если говорить более детально о отзывах, то МТС для пользователей один из самых лучших мобильных операторов, так как он ловит и поддерживает связь по всей стране, и неважно в какой край можно уехать, в любом случае связаться с помощью МТС получится. Благодаря такому плюсу МТС –самый многочисленный диспетчер связи, который насчитывает около 80 миллионов пользователей.
Мегафон заслужил свою популярность и преданность, благодаря своей быстро модернизации, так он стал самым первым диспетчером связи, который внедрил 4G. Помимо этого, у Мегафона самое удобное приложение среди всех операторов и по количеству пользователей совсем немного уступает МТС.
Билайн в последние годы теряет свою популярность, хотя, когда все только зарождалось – был родоначальником всего нового в мире мобильной связи и интернета. На данный момент у оператора одни из самых низких показателей, но многие пользователи к нему лояльны до сих пор.
Теле2 – молодой оператор, вышедший на рынок совсем недавно. Располагает большим количеством вышек во всех регионах страны и уже догоняет лидеров рынка.
Рейтинг по качеству и цене
Качество связи интернета можно определить по количеству пользователей. Если, например, у Билайна плохая скорость интернета и недостаточное количество вышек, то и клиентов не очень много. МТС и Мегафон, напротив, устанавливают все больше и больше вышек по всей стране, привлекая тем самым новых клиентов, предлагая быстрый интернет и мобильную связь, которая поддерживается почти в каждом уголке страны.
Цена же в свою очередь зависит от пакета, который приобретает клиент. В пакете указано количество разрешающих минут, мб и гб интернета, которые можно использовать, а также смс. И чем больше разрешено, тем выше будет цена.
Сравнение тарифов сотовых операторов в 2021 году
Каждый год, мобильные операторы выставляют на рынок новые тарифы, которые всегда имеют какие-то особенности. Но больше всего сейчас делается акцент на наличие мобильного интернета. Причем, тарифы с большим доступом раскупаются в первую очередь.
Операторы также придумают отдельные тарифы для молодежи и отдельные тарифы для более взрослых людей.
Какой оператор лучше?
Пользователь должен сам выбирать какая мобильная сеть ему нравится больше. Лучше всего ориентироваться на рейтинги и показатели, ведь именно они говорят о всех преимуществах, которые ждут клиента при подключении. Также нужно узнать о всех недостатках.
Что лучше связной или мтс
«Сотовый мир» не советую.
если сломается, даже по мелочи, отправят на ремонт куда-то в тьмутаракань. Минимум на 2 месяца.
Сталкивался уже.(
лучшее обслуживание и цены
в Телмарт. Хотя. единственное НЕ советую Связной,это вообще ужас.
из перечисленных вами хрен редьки не слаще
Всегда берем в Салоне Мегафона.
Цены качество хорошие.
пр, там по поводу возврата и какой-то поддержки никто даже не думает и не возьмётся, не советую
Будем надеяться на лучшее :)))
Ноут2, очень доволен покупкой!
в Сотовом Мире телефон новый, прихожу домой и смотрю: там чужие номера куча и на галерке фото.Мне подсунули быушник что-ли? Что делать? Куда идти?
Кто-то из продавцов наверное использовал его как личный.
т.к. меняют брак сразу в течении 2 недель. У меня хтс экран мерцал, сразу вернул и на радостях там же другую модель купил.
в любом кроме связной,и сотовый мир. лучше брать в больших магазинах типо днс,м видео,ну хотя телмарт и техноград плохих впечатлений тоже не оставили.
максим, причем тут банкиры, если в связном сами продавцы и оформляют эти самые «рассрочки» их 🙂
Как нас развели Евросеть, МТС и Связной при покупке iPhone X
Спустя десять дней после официального старта продаж iPhone X – дефицит. Вот только настоящий он или искусственный?
Часть российских продавцов усложняет покупку, открыто и нагло нарушая закон. Мы уже рассказывали, что «Связной» не продает новинку без страховки, а «МТС» предлагает новый флагман Apple исключительно в комплекте с аксессуарами.
Мы попробовали купить iPhone X в розничных магазинах в Санкт-Петербурге. Задача оказалась не из простых.
Как купить iPhone X и не быть обманутым. Никак
13 ноября, Понедельник, Санкт-Петербург
10-00
Заходим в интернет-магазины двух крупных сетевых магазинов «Связной» и «Евросеть». В обоих случаях на любую версию iPhone X можно оставить лишь предзаказ.
Согласно информации на сайтах, смартфон отсутствует в розничных магазинах. Повторяю, iPhone X нет в наличии.
12-00
По информации знакомых выясняем, что новинка есть в ТЦ «Атмосфера» на Комендантской площади. Причем в двух магазинах, в разных цветах и разных версиях. Бинго! Выезжаем, предвкушая скорую покупку заветного смартфона.
13-00
Начинаются первые странности.
В «Связном» действительно обнаруживаем на витрине iPhone X на 64 Гб.
Хотим оформить покупку и получаем отказ. Продавец объясняет это тем, что «Данный смартфон забронирован на сайте вместе со страховкой. Без нее продать не можем».
Решаем не устраивать скандал и идем в «Евросеть», который расположился напротив.
13-10
В «Евросети» на витрине на самом видном месте красуются сразу два iPhone X в максимальной комплектации, на ценниках указана рекомендуемая стоимость – 91 990 рублей. Выбираем белый.
Продавец снимает смартфон с полки, несет к кассе. Нам повезло? Как бы не так. Неожиданно, консультант «вспоминает», что данное устройство продается при выполнении определенного условия – покупки страховки на телефон.
Требуем согласно законодательству продать смартфон без навязывания дополнительных услуг и товаров. Получаем отказ с формулировкой «Этот товар зарезервировали вместе со страховкой, продать можем только с ней».
Просим написать письменное объяснение отказу, вновь получаем ответ «нет». Разочаровано выходим из магазина.
13-30
Решаем записать на видео отказ продавца, рассчитываем таким образом «припугнуть» продавца и купить заветное устройство по рекомендованной стоимости.
Озвучиваем консультантам идею позвонить в полицию, так как на лицо очевидное нарушение закона по правам потребителя. Ноль эмоций сотрудников магазина. Выходим.
13-40
Звоним в полицию (112), объясняем ситуацию, получаем уведомление о том, что заявка принята. «Ждите приход участкового».
14-30
Обнаруживаем, что консультанты убрали все iPhone X c полки (позднее объясняя этом тем, что пришли клиенты и забрали свои заказы).
15-30
Дожидаемся участкового и вместе с ней снова заходим в «Евросеть», пытаемся снимать происходящее на камеру. Увидев истеричные возгласы старшего продавца «уберите камеры, почему вы нас снимаете», решаем не устраивать шоу, отвлекать тем самым участкового, пишем только звук диалога.
Частичная выдержка диалога «мы (ip) – участковый (y) – сотрудник Евросети (es) »:
(es) Вышестоящее руководство сказало без страховки смартфон не продавать. Они по предзаказу у нас идут. (es) Клиент хочет заказать новый телефон, он сделает это через Интернет-магазин.
(ip) То есть вот так прийти и купить – нельзя?
(es) Нет, почему? Если они не по предзаказу, то можно. У нас все два были по предзаказу. Если клиент у нас хочет «голый» телефон, он точно также может заказать через Интернет-магазин и также его ждать. (es) Я могу продать. Вот смотрите, даже «восьмерка» по предзаказу пришла вместе со страховкой. Страховка 13 900 стоит. (ip) Никакое письменное уведомление по поводу отказа продать смартфон вы не напишите?
(es) Нет (по факту, пришлось написать). (ip) Я пришел, вы сказали телефон есть в наличии.
(es) Да, есть в наличии.
(ip) Почему я не могу его купить?
(es) Потому что он идет со страховкой по предзаказу.
(ip) Если он кем-то забронирован, как вы продаете мне этот товар?
(es) Потому что привезут еще раз один. (ip) Вы мне даже начали продавать телефон.
(es) Вам никто его не начал продавать, вам его показали. Я вам могу любой телефон показать. (es) Если вы хотите «голый» телефон – пожалуйста, вы можете зайти на наш сайт, заказать телефон, он придет к нам, вам позвонят, вы придете его заберете. (y) Информацию вывесите для людей, что выставленный товар – это предзаказ, предупредите!
(es) Нам руководство не дает что-то размещать, рекламу клеить.
(y) В любом случае, сообщите мелким шрифтом.
(es) Нам нельзя, все что у нас есть – все так и есть. (ip) Стоп, если я могу выйти из магазина, сделать предзаказ в вашем интернет-магазине и тут же за ним прийти, так как он у вас в наличии стоял.
(es) Вам привезут, вам позвонят, вам скажут.
(ip) Так почему, если он у вас есть в наличии?
(es) Кто в наличии? У нас в наличии он есть только со страховкой. (ip) Зачем вы выставляете на витрину товар, который заведомо нельзя купить?
(es) Чтобы человек делал предзаказ, что видели, что они (iPhone X) у нас есть в салоне.
(ip) Сделать предзаказ у вас в салоне?
(es) Да.
По итогу, смартфон нам так и не продали, консультант бы вынужден написать объяснительную для полиции. С нас участковый также запросила подтверждающий документ, что «заявление в полиции мы оставлять не будем, а обратимся с жалобой в Роспотребнадзор».
Единственная возможность купить «зарезервированный телефон» с полки – купить его вместе со страховкой «Евросети».
15-45
Говорим спасибо участковому, и пробуем купить iPhone X в «Связном». Смартфон все еще есть в наличии, он представлен на витрине, цена указана рекомендованная – 79 990 рублей.
Мы уже готовы пойти на уступки и хотим попробовать его купить, например, с каким-нибудь аксессуаром. Подходим к консультанту.
(es)
– Мы уже в курсе, что «просто так» вы нам iPhone X не продадите.
– Да.
– А если мы не хотим с вашей страховкой, можно мы купим какой-нибудь аксессуар, например, AirPods?
– Я сейчас уточню
Консультант идет советоваться, возвращается.
– Нет, только с нашей страховкой.
– Почему?
– Он идет в комплекте со страховкой.
Становится очевидным, что в ТЦ «Атмосфера» купить новинку у нас не получится, едем в ТРК «Сити Молл» на Пионерской в надежде найти iPhone X там.
17-00
В «Связном» iPhone X нет. Мы настойчивые, продолжаем поиски и обнаруживаем заветные смартфоны, в двух цветах, на 64 Гб в салоне «МТС».
Беседа с консультантом проходит в том же ключе, что и ранее сегодняшним днем:
– У вас ведь можно купить iPhone X?
– Насколько я помню, iPhone X можно только с аксессуарами купить (на пять тысяч рублей, минимум)
– А если с AirPods?
– Да, можно. Смотрите, он у вас максимум будет до вечера. – Как у вас вообще можно купить iPhone X?
– Вы приходите сюда к нам, например, говорите свой номер телефона и если он у нас появляется, мы вам звоним, и вы должны будете к нам приехать и за два часа его выкупить.
– Причем выкупить его все равно с аксессуаром?
– Да.
– А как вы это объясните законом о правах покупателя? Мне нужен только телефон.
– Я все понимаю прекрасно, у нас это просто по программе. Она просто не выдаст нам просто один телефон.
– То есть у вас в программе ограничение, чек вы не пробьете просто?
– К сожалению.
В результате мы соглашаемся с беспределом условиями покупки iPhone X и берем вместе с ним AirPods. Общая сумма покупки составила 91 880 рублей.
Выводы и дальнейшие действия
Питерские сети откровенно и нагло впаривают клиентам страховку на устройство.
В интернет-магазине «Связного» iPhone X можно купить лишь в случае оформления доп.услуги, в ином случае сайт предлагает оформить предзаказ на устройство. «Евросеть» и «МТС» предлагают оставить лишь заявку на покупку iPhone X.
Мы не поленились и написали жалобу в Роспотребназдор, приложив видеоролик, в котором продавец «Евросети» отказывается продать нам устройство, стоящее на витрине.
Текст претензии:
13 ноября 2017 года в Санкт-Петербурге по адресу Комендантская площадь дом 1 (ТРК Атмосфера) в магазине “Евросеть” (0 этаж) примерно в 13:00 я хотел приобрести смартфон Apple iPhone X 256 Gb за 91990 рублей. Товар был представлен на витрине, был в наличии, ценник присутствовал.
Продавцы отказались продавать мне смартфон ссылаясь на приказ руководства продавать данный телефон либо с услугой страховки, либо с дополнительными аксессуарами. Это является прямым нарушением Закона о защите прав потребителей, а конкретно Статьи 16, пункт 2: “Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).”
Прошу провести проверку данного магазина. К обращению прикладываю видеозапись.
Будем ждать решения Федеральной службы.
Сталкивались ли с подобной ситуацией? Удалось ли вам приобрести iPhone X без дополнительных навязываемых товаров или услуг? Делитесь в комментариях.
Любопытно, что обо всем этом думает сама Apple.
