Электронное правительство рейтинг оон 2020
2020 United Nations E-Government Survey
Denmark, Korea and Estonia top the 2020 UN e-government ranking.
As the COVID-19 pandemic forces lockdowns, most countries and municipalities are pursuing digital government strategies, many with innovative initiatives – but vast numbers of people still do not have access to online services, according to the 2020 edition of the United Nations E‑Government Survey, released today.
The 2020 ranking of the 193 UN Member States in terms of digital government – capturing the scope and quality of online services, status of telecommunication infrastructure and existing human capacity – is led by Denmark, the Republic of Korea, and Estonia, followed by Finland, Australia, Sweden, the United Kingdom, New Zealand, the United States of America, the Netherlands, Singapore, Iceland, Norway and Japan.
Among the least developed countries, Bhutan, Bangladesh and Cambodia have become leaders in digital government development, advancing from the middle to the high E-Government Development Index (EGDI) group in 2020. Mauritius, the Seychelles, and South Africa are leading the e-government ranking in Africa. Overall, 65 per cent of Member States are at the high or very high EGDI level.
“The pandemic has renewed and anchored the role of digital government – both in its conventional delivery of digital services as well as new innovative efforts in managing the crisis,” said Mr. Liu Zhenmin, UN Under‑Secretary-General for Economic and Social Affairs.
In responding to the health emergency, governments have put in place new tools, such as dedicated COVID-19 information portals, hackathons, e-services for supply of medical goods, virtual medical appointments, self-diagnosis apps and e-permits for curfews. Many countries were quick to deploy tracking and tracing apps, and apps for working and learning from home.
Innovative digital government responses to COVID-19 include online dashboards in Canada and Australia to share information and track emergency responses. In China, chatbots are used to assess patients’ risk of being infected. A community engagement app in Estonia allowed local governments to directly interact with their constituents, including through sharing COVID-19 information, posting photos and videos and even organizing virtual events. In Croatia, a “virtual doctor” is powered by artificial intelligence and developed by technology firms in cooperation with epidemiologists. In London, the use of cameras, sensors and AI algorithms, normally intended to control traffic, now measures distance between pedestrians to control social distance.
E-government progress still hindered by digital divide
As a development tool, the E-Government Survey examines countries’ strengths, challenges and opportunities, and informs policies and strategies. The 2020 edition found that progress has been made across all regions, even in the least developed countries. Over 22 per cent of countries were promoted to higher levels of e-government development.
“While e-government rankings tend to correlate with the income level of a country, financial resources are not the only critical factor in advancing digital government,” added Liu Zhenmin. “A country’s political will, strategic leadership and commitment to advance digital services, can improve its comparative ranking.”
Yet, despite the gains and major investments in e-government by many countries, the digital divide persists. Seven out of eight countries with low scores are in Africa and belong to the least developed countries group. The regional average index scores for countries in Africa are almost one third lower (at 0.3914) than the world average EGDI of 0.60.
Alongside these trends, the COVID-19 pandemic has now not only reinvigorated the role of digital government in its conventional delivery of public services and in ensuring business continuity, it has also brought about innovative ways in managing the crisis, such as in contact tracing, e-health, online learning, and remote working.
About the UN E-Government Survey
The UN E-Government Survey, published by the UN Department of Economic and Social Affairs (UN DESA), is prepared over a two-year period following an established methodology. It looks at how digital government can facilitate integrated policies and services across 193 UN Member States. The Survey supports countries’ efforts to provide effective, accountable and inclusive digital services to all and to bridge the digital divide and leave no one behind.
In the report of the Secretary-General’s High-level Panel on Digital Cooperation, the E-Government Survey is recognized as a key ranking, mapping and measuring tool, supporting the digital transformation of countries.
Following the global launch of the 2020 Survey on 10 July, technical webinars are scheduled to share further insights and key findings at the global, regional and local levels, including on thematic areas such as e-participation, data governance and capacities for digital transformation. Regional information sessions will be held in the following months in collaboration with UN Regional Commissions.
In addition to the English edition, the Survey will also be made available in Arabic, Chinese, Russian and Spanish, thanks to the collaboration with external partners.
Рейтинг стран мира по Индексу развития электронного правительства
Информация об исследовании
Общество Изучение социальных процессов.
Информационные технологии.
Индекс развития электронного правительства в странах мира (Global Development Index) Организации Объединённых Наций (ООН) — это комплексный показатель, который оценивает готовность и возможности национальных государственных структур в использовании информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) для предоставления гражданам государственных услуг. Выпускается раз в два года Департаментом Организации Объединённых Наций по экономическим и социальным вопросам (United Nations Department of Economic and Social Affairs).
Исследование охватывает страны-члены ООН и содержит данные об уровне развития электронного правительства в исследуемых государствах, а также системную оценку тенденций в использовании ИКТ государственными структурами. Все страны, охваченные данным исследованием, ранжируются в рейтинге на основе взвешенного индекса оценок по трём основным составляющим:
Подробное описание методологии формирования Индекса и источников данных для него приводится в докладе по результатам очередного сравнительного исследования.
Результаты исследования
В этом разделе представлен актуальный (периодически обновляемый в соответствии с последними результатами исследования) список стран мира и административных территорий без государственного статуса, упорядоченных по Индексу развития электронного правительства. Текущие данные опубликованы в июле 2020 года.
Рейтинг стран мира по уровню развития электронного правительства
The United Nations: Development Index 2020.
Новости по теме
Исследование ООН: Рейтинг стран мира по уровню развития электронного правительства 2014 года
Организация Объединённых Наций (ООН) опубликовала исследование и сопровождающий его рейтинг стран мира по уровню развития электронного правительства в 2014 году.
Исследование ООН: Рейтинг стран мира по уровню развития электронного правительства 2012 года
Организация Объединённых Наций (ООН) опубликовала исследование и сопровождающий его рейтинг стран мира по уровню развития электронного правительства в 2012 году.
По индексу готовности к электронному правительству Беларусь сохранила свои позиции как страны с высоким уровнем его значения
10 июля 2020 г. опубликован обзор ООН по электронному правительству.
Данный обзор публикуется каждые два года и основывается на результатах исследований развития технологий электронного правительства в 193 странах мира, которые проводятся Департаментом ООН по экономическим и социальным вопросам (UNDESA).
В результате таких исследований вычисляется индекс готовности к электронному правительству указанных стран и формируется соответствующий рейтинг. Данный индекс является интегральным показателем, характеризующим уровень готовности государств использовать современные информационно-коммуникационные технологии для функций управления.
Основными составляющими (субиндексы) индекса готовности к электронному правительству являются:
По итогам проведенного ООН исследования к 2020 году Беларусь заняла 40 место по индексу готовности к электронному правительству в рейтинге, сохранив свои позиции как страны с высоким уровнем его значения. По сравнению с 2018 годом индекс готовности к электронному правительству Беларуси вырос на 5,8 % в 2020 году.
Справочно
В 2018 году значение индекса готовности к электронному правительству Республики Беларусь соответствовало 38 позиции, а в 2016 – 49.
Сохранение позиций в топ-40 стран по уровню развития технологий электронного правительства стало преимущественно результатом проведенной работы в рамках ранее выполненных государственных программ и реализующейся в настоящее время Государственной программы развития цифровой экономики и информационного общества на 2016 – 2020 годы.
Вместе с тем к 2020 году Беларусь по уровню развития электронного правительства опередила в рейтинге такие страны как Бельгия, Греция, Латвия, Китай, Кувейт, Малайзия, Саудовская Аравия, Сербия, Словакия.
Среди государств – участников ЕАЭС лидирующие позиции в рейтинге по индексу электронного правительства заняли Казахстан (29 место), Россия (36 место), далее расположились Беларусь (40 место), Армения (68 место) и Киргизия (83 место).
В целом лидерами данного рейтинга в мировом масштабе стали: Дания (удержавшая первенство, полученное в 2018 году), Республика Корея (с 2010 года традиционно выступающая в нем на лидирующих позициях), Эстония (практические результаты внедрения технологий электронного правительства с 16 позиции переместили страну на 3 место в рейтинге).
В аспекте отдельных направлений развития электронного правительства, формирующих соответствующие субиндексы, фактические результаты Беларуси оценены следующим образом.
К 2020 году, согласно обзору ООН, наша страна сохранила лидерство в регионе Восточной Европы по уровню развития информационно-коммуникационной инфраструктуры. Субиндекс телекоммуникационной инфраструктуры за 2 года вырос на 20,3 %.
Уже традиционно в обзоре отмечен очень высокий уровень развития человеческого капитала в Беларуси. Прирост значения соответствующего субиндекса Республики Беларусь относительно 2018 года составил 2,6 %.
В соответствии с оценкой ООН уровень развития электронных услуг в Республике Беларусь не претерпел значительных изменений по сравнению с 2018 годом (субиндекс веб-услуг соответствует значению 0,7). Отметим, что на фоне работы по переводу административных процедур и государственных услуг в электронную форму в рамках реализации ряда мероприятий Государственной программы развития цифровой экономики и информационного общества на 2016 – 2020 годы к 2021 году будет фактически завершено создание современной технологической основы для ускоренного внедрения и широкого использования электронных услуг для граждан и бизнеса.
В предстоящий период планируется, что в рамках Государственной программы «Цифровое развитие Беларуси» на 2021 – 2025 годы на базе обозначенных результатов будут активно развиваться электронные услуги на принципах их проактивности (оказание услуги преимущественно не по заявлению, а по факту наступления жизненной ситуации) и комплексности предоставления (по запросу на получение электронной услуги пользователю доступен весь спектр необходимых для этого операций в электронной форме).
Помимо основных субиндексов в обзоре ООН представлены дополнительно изученные в рамках исследования параметры, характеризирующие уровень развития электронного правительства.
Так, отмечено, что Республика Беларусь по итогам 2018 – 2019 годов получила высокое значение по индексу развития открытых государственных данных (значение индекса соответствует 0,96). Такие результаты достигнуты за счет создания в 2018 году Национального портала открытых данных (data.gov.by), на котором уже опубликовано более 100 наборов. В настоящее время ведутся работы по созданию нормативных правовых условий для его активной эксплуатации заинтересованными.
По уровню электронного участия (e-participation) Беларусь согласно обзору ООН вошла в подгруппу стран с очень высоким уровнем значением индекса развития электронного участия (0,7 – 1), заняв итоговое 57 место в рейтинге по данному параметру совместно с Филиппинами, Парагваем, ЮАР и Индонезией. Первенство поделили Эстония, Республика Корея и США.
Результаты и аналитика, представленные в обзоре ООН 2020 года по электронному правительству, детально изучаются и будут учтены Министерством связи и информатизации при формировании Государственной программы «Цифровое развитие Беларуси» на 2021 – 2025 годы в целях обеспечения стабильного развития технологий электронного правительства в стране в интересах ее граждан, а также закрепления высоких позиций по данному направлению в мировом масштабе.
